Ing. Comercial



ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL (ESPOL)
Análisis e Investigación de Mercado




Análisis Cualitativo de la Investigación de Mercado
PROFESORA:
Olga Cristina Martin Moreno
INTEGRANTES:
Keissa Santillán
Tatiana Vargas
Natalia Camacho
DESCRIPCIÓN DE LAS METODOLOGÍAS CUALITATIVAS
Las metodologías cualitativas son de suma importancia dentro de un análisis e investigación demercado. Existen varias metodologías en las cuales nosotros hemos seleccionado una de manera directa y otra indirecta.
Utilizaremos de manera indirecta las técnicas de asociación y realizaremos de manera directa un grupo focal, para determinar qué tan viable es la implementación de la empresa “La Vida Es Bella” en la ciudad de Guayaquil.
GRUPO FOCAL
Tamaño del grupo: Contaremos con 8integrantes que nos ayuden a la realización de nuestra investigación del mercado mediante el grupo focal.
Composición del grupo: Jóvenes dispuestos a vivir experiencias nuevas de aventura, gourmet y bienestar.
Entorno físico: Un ambiente informal, donde sea muy relajado para la realización del mismo.
Duración: Aproximadamente una hora y media.
Registro: Utilizaremos videos y fotografías.
Moderador:Sera una persona altamente capacitada la cual tendrá características observacional y de habilidad de comunicación.
TÉCNICAS DE ASOCIACIÓN
Utilizaremos esta herramienta proyectiva que mediante una lista de palabras nos ayudara a determinar las preferencias de cada uno de nuestros encuestados.
Nuestras palabras estarán relacionadas con el problema de investigación de mercado en la cual está basadoen el Marketing Mix de producto, precio, promoción y plaza.

DESCRIPCIÓN EN DETALLE DEL FOCUS GROUP
Es necesario determinar el propósito de la actividad de nuestra empresa. Entre otras cosas debemos establecer la razón por la cual se va a llevar a cabo esta investigación de mercado, a quiénes les interesa la idea de vivir experiencias inolvidables, hacer llegar la información necesaria a cadauno de nuestros clientes y las diferentes razones por lo que una de ellas es la más requerida.
OBJETIVOS:
Determinar el nivel de satisfacción de nuestros servicios en la ciudad de Guayaquil.
Determinar las preferencias del consumidor
Determinar sus opiniones e ideas de nuestros servicios.

PARTICIPANTES:
Tuvimos la participación de 8 personas previamente seleccionadas las cuales cumpliancon el perfil requerido antes mencionado.
Seleccionamos mujeres y hombres en un rango de edad entre 20- 22 años.
Trabajamos en un ambiente relajado y agradable donde compartimos con cada participante de manera amena.

NOMBRES
EDAD
Erick Von Buchwald
21
José Torres
20
Xavier Vélez
22
María Gracia Berrazueta
20
Pablo Campoverde
21
Javier Jaña
21
Estefanía Gonzales
22
MaríaBelén Freire
20
PREGUNTAS A LOS PARTICIPANTES:
Realizamos las siguientes preguntas a los participantes:
1.- ¿Usted le gustaría que nuestros servicios estén en la ciudad de Guayaquil?
2.- ¿Compraría usted un pack de experiencias que ofrece nuestra empresa la vida es bella?
3.- ¿Cuál de nuestros servicios le parece más atractivo? ¿Aventura, gourmet, bienestar?
4.- ¿Cuál es su forma de pagopreferida?
5.- ¿Cuál medio de comunicación utiliza frecuentemente?
6.- ¿Cuál es su red social preferida?
7.- ¿Con que frecuencia compra regalos?
8.- ¿Usted estaría dispuesto a obsequiar algún paquete que ofrecemos como regalos?
9.- ¿Que opina usted sobre esta empresa la vida es bella y los pack que ofrece?

















ASOCIACIÓN DE PALABRAS
ESTIMULO
ANA CAMACHO
ALEXANDRAYÁNEZ
KATHERINE ÁVALOS
JAMIE GUALE
MARÍA CORRALES
AVENTURA
riesgo
descubrir
playa
viaje
locura
GOURMET
comida
delicioso
filete mignon
lasaña
comida
RELAJACIÓN
spa
vida
mar
playa
playa
PUBLICIDAD
propaganda
expectativas
carteles
igad
anuncio
PROMOCIÓN
barato
venta
2x1
bahía
descuentos
PRECIO
valor
valor
dólares
innecesario
costos
MOMENTOS FELICES...