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TRABAJO PRÁCTICO N° 3
POLÍTICA DE EMPRESAS
Integrantes:
John Gwynne
Claudia Esquivel
Alejandra Carrasco
Álvaro Nuñez
Profesor: Mario Navarro
¿Cuáles han sido losfactores críticos de éxito de Krispy Kreme?
I. Los factores críticos de éxito se enfocaron en la fortaleza y valor de la marca con el estilo tradicional:
Uso de colores rojo, verde, blanco ygráficos retro, evocan a la serie Happy Days de los 50, establecimientos repletos y agradables a los ojos de los niños.
II. Las tiendas funcionan con un concepto denominado "Teatro de donas"
Graciasa sus tiendas diseñadas especialmente para "showcase" que permiten que los clientes observen las donas al momento de su preparación.
Imagen de donas calientes recién horneadas; experiencia en sabory frescura. Venden experiencias a los clientes.
III. Lo que busca Krispy Kreme es crear sinergias con otras empresas:
Productos con tanta masividad como las donas, a pesar de ser catalogadoscomo productos premium, resultan un complemento perfecto para los clientes de empresas masivas.
IV. Precio de ventas (relación precio/calidad).
Se venden a precios de la industria¿A qué tipo de riesgo del mercado debería prestar atención Krispy Kream?
Esta empresa se enfrenta al riesgo de empresas emergentes que compiten directamente, como por ejemplo dunkin donuts, ya queestá aplicando nuevas fórmulas en la preparación, con el objeto de mejorar la calidad de los productos bajando las calorías de estos. Esto a raíz que Dunkin Donuts realizó una investigación a susconsumidores.
Adicionalmente que es necesario que la empresa se modernice, manteniendo los estándares de calidad y mejorando los procesos para preparación con productos bajos en calorías, ya que estopermitiría mantener la preferencia de los clientes.
Marketing Mix
I. PRODUCTO:
Donas recién horneadas y deliciosamente frescas hechas con una receta única. Diferenciación para el consumidor...
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