Ing Comercial

TEMAS DE EXAMEN
RECUPERACION

Procesos de Comunicación
Ruido

Emisor

Contexto

Mensaje

Retroalimentación

Canal

Receptor

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL .
Presenta seis importantes :
• Permite obtener respuestas inmediatas al mensaje dado a otras personas .
• Es vulnerable a ser complementada mediante gestos , además y otros medios
auxiliares .
• Es la más elementaly económica cuando las personas están cerca físicamente .
• Todo ser humano lo puede realizar , salvo problemas o defectos físicos .
• Permite identificar o distinguir (reconocer) a las personas aún cuando no la
estamos viendo .
• Facilita correcciones inmediatas del mensaje al propio emisor .
• Ejm : un profesor cuando dialoga con sus alumnos puede equivocarse y los
alumnos
puedencorregirlo
.

DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL .
• Presenta las siguientes : No todas las personas las personas tienen
una misma idea sobre una misma palabra .
• No todas las personas tienen condiciones de oír con claridad un
mensaje o definitivamente no oyen por incapacidad auditiva .
• No permite transmitir graficaciones mentales con suma nitidez .
• Tiene una cobertura muy limitadacuando el emisor se dirige a un
receptor o receptores mediante el canal natural (volumen de la voz) .
• Es efímera , ya que demanda tecnología si se le quiere retener .
• Ejm : puede que un expositor este exponiendo su tema y la mayoría
de su publico tenga problemas de audición .

Comunicación escrita
• Se realiza por medio de organigrama y reglamentos;
estructuras sociales y otros documentoslegales:
Boletines, Contratos y Reclamos, anuncios relativos a
propagandas, etc. Tiene la ventaja de poder ser
mantenidas como antecedentes legales y como fuentes
de referencias, por lo que serán formuladas de manera
más cuidadosa que las comunicaciones orales, y muchas
veces pueden ahorrar tiempo y dinero.

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA
Mencionamos las siguientes :
• Permiteutilizar un mismo mensaje para hacerlo llegar a
muchas persona .
• Permite utilizar un mensaje claro , ya que hay un margen de
error para corregirlo .
• Posibilita retener el mensaje en la distancia y en  el tiempo .
• Permite expresar mensajes complicados que serían gaseosos
oralmente .
• Ejm : la reproducción de los diarios contiene un mensaje pero
llega a varias persona .

DESVENTAJAS DELA COMUNICACIÓN
ESCRITA
• .
Entre
las
principales
encontramos
:
El emisor no recibe una respuesta al instante por parte del
receptor .
• La comunicación es muy fría y puede incluso resultar
impersonal .
• Demanda la capacidad de saber leer y escribir tanto para el
emisor como para el receptor .
• Ejm :  para algunas personas les resulta un poco aburrido
leer los libros por que lamayoría contiene puras letras y
pocas imágenes y es por eso que para los lectores les
resulta una comunicación fría.

LINGÜÍSTICA DEL TEXTO
• Definición de texto.
• Características del texto
• Tipología textual
• Funciones del lenguaje: referencial, expresiva y apelativa.
• Niveles de significación del texto: Intención comunicativa
(contexto).

Tipos de Textos

– TextoNarrativo.
– Texto Descriptivo.
– Texto Argumentativo.
– Texto informativo o expositivo.
– Textos instructivos

Funciones del Lenguaje
Funciones del Lenguaje

Persuasiva o Apelativa

Publicidad , Discurso
político, Artículo de
Opinión, Crítica de arte,
cartas, entre otros

Expresiva

Poesía, novela, cuento
teatro y carta

Referencial

Notica, Art.
Informativo, Texto
Escolar,Conferencia,
Carta, Cartel

¿Objetivas o subjetivas?
• La denotación y connotación están
relacionadas con lo y de los mensajes: a mayor
denotación mayor objetividad y a mayor
connotación mayor subjetividad.
• De acuerdo con la mayor o menor intención
del emisor por influir en el receptor, los
mensajes pueden ser: muy objetivos,
objetivos-subjetivos y muy subjetivos.

Que significa...