Ing. Comercial

Páginas: 4 (824 palabras) Publicado: 21 de diciembre de 2012
NO HAY PLAZO QUE NO LLEGUE Y DEUDA QUE NO SE PAGUE!!!

La Meta Final de todo cobrador es Cobrar, RAPIDO.

CONCEPTO DE COBRANZAS.

COBRANZAS: Es aquella etapa de la transacción comercial dondeel cliente hace efectivo el pago por el producto y o servicio recibido (contraprestación – reciprocidad), ya sea en forma parcial o total, originada de un crédito.

Esta contraprestación lo realizaen fecha de vencimiento o luego de ella.

COBRANZAS: Es la segunda venta, primero vendemos el producto – luego vendemos los beneficios de que nos paguen en fecha.

Las personas compran porestímulos y ahora tenemos que generar nuevos estímulos para que el cliente cumpla con el plan de pago.

OBJETIVOS DEL PRESENTE MANUAL.

TOMAR DECISIONES ACERTADAS, OPTIMIZANDO RIESGO – RETORNO DE LACARTERA DE CREDITOS, ASI COMO TAMBIEN CUBRIENDO Y DETECTANDO LAS NECESIDADES DE NUESTRO MERCADO

PREGUNTAS:

*¿¿POR QUE EL CLIENTE PAGARIA SU CUENTA QUE MANTIENE CON NUESTRA EMPRESA??...

*¿¿QUE ESTAMOS HACIENDO PARA ESTIMULAR QUE NOS PAGUE PRIMERO A NOSOTROS Y DESPUES A OTROS??.

RESPUESTAS:

1- MANTENER SU LINEA DE CREDITO PARA CON LA EMPRESA.

2- SEGUIR RECIBIENDO EL SERVICIO DELA EMPRESA.

3- EVITAR GASTOS EXTRAS Y MOLESTIAS FUTURAS.

4- PROMOVER LA CULTURA DE PAGO A LOS CLIENTES.

5- ESTIMULAR EL PAGO DE TIEMPO ASI TAMBIEN DE FORMA.

Causas de la morosidad: lascausas relacionadas con el incumplimiento de pago se debe al análisis de crediticio.

1- Insuficiente capacidad financiera.

2- Mala moral de pago.

3- Emprendimiento muy riesgoso.4- Financiación de todo el negocio.

5- Otorgamiento del crédito por encima del límite posible.

6- Scoring en línea roja

ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL PROCESO DE GESTION DE COBROS ENBASE AL IMPORTE DE SALDOS DEVENGADOS NO PAGADOS.

*5 DIAS ANTES: GESTION PREVENTIVA.

*HASTA 10 DIAS DE ATRASO: GESTION DE CONTACTO Y AVISO.

*HASTA 30 DIAS DE ATRASO: GESTION RECLAMO (SALIR...
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