Ing Computacion

CURRICULUM VITAE
Ricardo Gallegos Villagrán
Libertad Mz 10 Lt 4 depto 21 Fracc. Los Héroes. IXTAPALUCA Edo de México. C.P. 56530
Teléfono de Casa: 5983-8012 Cel: 55-8565-1239 Cel: 55-5030-1661 Recados: 5577-7273
E-Mail: Ricardogv31@hotmail.com , Ricardogv31@prodigy.net.mx
Nivel Académico
1990 -1994INGENIERO EN COMPUTACION.(trunco)
UNAM Universidad Nacional Autónoma De México.
1994-1995Diplomado en TECNICO EN COMPUTACION GRAFICA, (MENCIÓN HONORÍFICA).
ITC Instituto Tecnológico de Computación, Campus Basílica.

Experiencia
Octubre ‘07Empresa:COPPEL S.A. DE C.V
ActualGiro:Tienda departamental, ventas a crédito.
Teléfono: 59723058, 59720294.
Puesto: Gerente de Tienda.
Disminución de faltaste en tienda
Incrementar números en metas de ventas propuestasEntrenamiento a colaboradores como son fuerza de ventas, área de cajas y afore
Impartir cursos de atención y servicio y técnicas de ventas (freedman)
Administración general de toda la tienda (ventas, cortes de caja, autorizaciones de crédito, afiliaciones al Afore, ventas celulares, manejo de personal, altas, bajas, selección de personal, tramites como permisos de anuncios, licencias defuncionamiento)
Entrega de resultados en área de cajas (cobro del mínimo 85%) área de Afore (meta de afiliaciones) área de ventas (venta mensual arriba de la meta, telefonía ventas de unidades con accesorio al 100%)
Análisis mensual de estadísticas e indicadores
Realización de reportes de resultados diarios
capacitación a personal basico impartiendo cursos a grupos de 5 hasta 40personas.

Marzo ‘02Empresa:PROLASER, S.A. DE C.V. Y TONERSAFE DE MÉXICO S.A. DE C.V
Agosto ‘07Giro:Re manufactura de cartuchos de toner y tinta, ventas de insumos.
Teléfono: 91720580, 91720577.
Puesto: Encargado de Sistemas y Líder de Proyecto.
Ensamblado, formateado, configurado y mantenimiento de PC’s
Soporte técnico a usuarios personal y telefónico a sucursales (help desk)Conocimiento y soporte de linea ASPEL (COI,NOI,SAE,BANCOS,PROD)
Administrador de servidores Small Business Server Win 2000 NT
Administración y configuración de correo electrónico
Implementación de software AdminPlus,SAE y PROD
Capacitación del sistema implementado a usuarios finales
En SAE (codificación de claves, lineas y almacenes, programación de formatos, consultas y reportes,mantenimiento)
Gestoría de inventarios, (inventarios aleatorios a los almacenes de insumo, cart. vacío y producto terminado)
Análisis y Emisión de reportes de información requerida en EXCEL
Planeación de producción, reporte de productos de insumo mas vendidos para hacer ordenes de compra
Seguridad en Pc´s y Servidor (norton Antivirus y Mcafee)
Elaboración de Reportes y bases dedatos en Access
Actualización y mantenimiento de pagina WEB y tienda virtual (actualización de precios, alta nuevos productos, toma de fotografías y retoque fotográfico, diseño y modificación de la pagina)
Elaboración de presentaciones en Powerpoint, manuales y tripticos
Elaboración de disco y reporte de pago de IMSS en el SUA.
Configuración y estructuración de redes (Tendido deCableado de red, ponchado de rosetas y cables de red)
Implementación de sistema de código de barras, instalando un lector y configurando la lectura, así como diseñando la etiqueta.(Impresoras Zebra).

Marzo ‘99Empresa:INDUSTRIAS ROYER S.A. DE C.V.
junio ‘01División Cooper-Bussmann Propiedad de Cooper Industries Inc. U.S.A.
Giro: Fabricación de artefactos eléctricos para uso industrial yresidencial.
Teléfono: 57548611.
Puesto: Asistente De Sistemas.
Coordinar las actividades del personal de soporte técnico
Soporte técnico en software y hardware a las diferentes áreas de la empresa
Configuración e instalación de maquinas y dispositivos como tarjetas de red, impresoras, discos duros
Desarrollo de programas y bases de datos en ACCESS
Asistencia en implementación...