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Serie SISTEMAS DE GESTIÓN •
Guía para la integración de sistemas de gestión sobre la base de los procesos

Innovación y Tecnología

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C/. Leonardo da Vinci, 2. Parque Tecnológico Cartuja 93. Edificio IAT. 41092 Sevilla.
C/. Marie Curie, 4 - Local D2. Parque Tecnológico de Andalucía. 29590 Campanillas (Málaga).

Calidad, Medio Ambiente y
Seguridad y Saluden el Trabajo

SIS

Instituto Andaluz de Tecnología

Guía para la
integración de
sistemas de gestión
sobre la base de
los procesos

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Guía para la integración de sistemas de gestión
sobre la base de los procesos
Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo

Guía para la integración de sistemas de gestión
sobre la base de los procesosCalidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo
Centro Andaluz para la Excelencia en la Gestión
© IAT (INSTITUTO ANDALUZ DE TECNOLOGÍA), 2008
Autores:
Miguel Ángel Carmona Calvo, IAT
Gracia Buiza Camacho, IAT
Víctor L. Vázquez Calvo, IAT
Miguel Ángel Rivas Zapata, IAT
Subvencionado por:
Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía
Diseño y maquetación:J DE HARO ARTES GRÁFICAS, S.L. - Mairena del Aljarafe (Sevilla)
Depósito Legal:
SE-7505-2008

Presentación
La utilización de normas para una gestión estructurada de la calidad, el medio ambiente y la seguridad
y salud en el trabajo, es una característica básica de las empresas y organizaciones que buscan el éxito
sostenido mediante una gestión sistémica de sus actividades yrecursos.
No obstante, la aplicación simultánea de este tipo de normas conlleva ciertos esfuerzos que, como en cualquier
otro ámbito de la gestión, convienen ser optimizados. Máxime cuando éstas presentan una estructura similar
y se basan en elementos que en muchos casos son comunes.
Esta guía pretende aportar orientación a cualquier organización que desee aplicar, de forma integrada, uno
ovarios sistemas de gestión normalizados, en los ámbitos de la calidad, el medio ambiente y/o la seguridad
y salud en el trabajo. Con ello, se desea contribuir a una reducción de los esfuerzos necesarios, a un aumento
de la eficacia y a una visión global y equilibrada en las diferentes áreas de gestión.
La guía permite resaltar las sinergias existentes entre las principales normasinternacionales empleadas
para ello, basándose en uno de los fundamentos esenciales de una gestión excelente: la gestión basada en
procesos.
La utilidad de esta guía radica en que puede ser tomada como referencia por cualquier organización para la
configuración de su propia estructura de procesos, de forma que dé respuesta a los requisitos de las normas
que le sean de aplicación.
Como siempre, todaslas publicaciones que se desarrollan desde el Instituto Andaluz de Tecnología (IAT)
pretenden ser instrumentos de máxima aplicabilidad, contribuyendo de forma amena y rigurosa a trasladar
la teoría de las normas a la práctica de la gestión del día a día.
Miguel Ángel Luque Olmedo
Director General
Instituto Andaluz de Tecnología

Índice
1. Objeto de laguía........................................................................................................................................ 11
2. Conceptos básicos...................................................................................................................................... 13
2.1. Qué es un sistema de gestión............................................................................................................ 13
.
2.2. Qué es la “integración de sistemas de gestión”.. .............................................................................. 16
.
2.3. Beneficios de la integración de los sistemas de gestión..................................................................... 18
2.4. Qué significa realizar la integración sobre la base de los proceso....