ing de telecomunicaciones
INFLUENCIA DE LA PSICOLOGIA EN COMERCIO INTERNACIONAL
PRESENTADO POR:
DAYANA MICHELL RICO
PRESENTADO A:
ADRIANA BOTERO OCHOA
UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
ISEMESTRE
PSICOLOGIA
VALLEDUPAR
2013
INFLUENCIA DE LA CIENCIA DE LA PSICOLOGIA EN EDMINISTRACION DE COMERCIO INTERNACIONAL
Es importante saber que la Psicología es la cienciaque explora conceptos como la percepción, la atención, la motivación, la emoción, el funcionamiento del cerebro, la inteligencia, la personalidad, las relaciones personales, la consciencia y lainconsciencia. Esta la relacionamos con el comercio internacional debido a que en este ámbito interactuamos directamente con personas, teniendo el afán por entender sus gustos y necesidadesdiarias.
La psicología influye tanto en el comercio internacional de tal manera que debemos controlar nuestras emociones para lograr ser disciplinados, el primer paso para volverse un operadormás disciplinado y tener control de sus emociones y ser consciente de estas.
Entre otros, para lograr un perfecto funcionamiento de nuestras capacidades existen algunos ejes fundamentales quevan más allá de sentimientos, como lo son la autoridad, la coherencia, el respeto. Teniendo en cuenta estos ejes podemos enfrentarnos a cualquier tipo de comprador e intentar complacerlo,cuando los compradores no están seguros o satisfechos con lo que desean allí entramos a jugar nuestro roll como vendedor y para esto debemos influir en las decisiones de estos, lasrecomendaciones sociales son lo más importante.
En mi opinión la psicología juega un papel fundamental en el comercio internacional. Porque más que vender y ser vendedores debemos ser inteligentes, estosignifica que un director de marketing, estratega, creativo o community manager, debe articular y diseñar todo un programa de medios sociales, que tenga en cuenta las necesidades del usuario.
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