Ing. Desarrollo De Negocios

2.- HISTORIA DEL JUSTO A TIEMPO.
2.1 Un poco de historia.
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La década de los 80 fue testigo de cambios sin precedentes en materia industrial

por parte de los países occidentales. En una importante cantidad de industrias los
empresarios y directivos se dieron cuenta de su incapacidad para trabajar con
calidad, costos y servicios a diferencia de los nuevos competidores de “categoríamundial”.

El director ejecutivo de Motorola, William Weisz, definió a estos nuevos
competidores “como aquellos que luchan activamente por la calidad perfecta, la
tecnología de vanguardia, la fabricación justo a tiempo y el servicio competitivo en
costo”.

El enfoque utilizado por éstos nuevos competidores globales es en trabajar con la
producción “Justo a Tiempo” (just in time), la gestióntotal de calidad y el
involucramiento total del personal (política participativa), lo cual se da en llamar “la
triple ofensiva” de las empresas japonesas.

Con posterioridad a la Segunda Guerra Mundial las empresas estadounidenses
estaban ganando abrumadoramente el juego en los mercados. Por un lado una
demanda reprimida por el conflicto bélico, y por otro, ser el único país que
habiendoparticipado en la contienda no sufrió daños en su estructura productiva,
le confería el privilegio de satisfacer gran parte de esa demanda interna y externa.
Los sistemas productivos de Europa y Japón se estaban reconstruyendo de lo
acontecido un tiempo atrás. A ello debía sumarse en el caso de Japón, que sus
productos contaban con una muy mala reputación en materia de calidad, a lo cual
se debeagregar el hecho de que sus empresarios desconocían completamente
las características del mercado norteamericano.
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http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/introjit.htm

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Empresas como General Motors, Ford, United States Steel, General Electric y
otros tenían acceso a mano de obra, materiales y recursos financieros en
abundancia y calidad. En ese momento no habíaquién detuviera el desarrollo de
las empresas estadounidenses.

Pero a mediados de los 60 el entorno global empezaría a vislumbrar los primeros
cambios al extenderse el juego más allá de las fronteras nacionales. A fines de la
década de los 50 la firma automotriz alemana Volkswagen se hizo presente en los
Estados Unidos con un ataque sobre el segmento de los autos económicos.
Toyota tratóde imitar la estrategia pero fracasó como producto de la baja calidad y
diseño de sus unidades.

Pero transcurridos unos años y luego de las enseñanzas acumuladas, Toyota hizo
un segundo intento a mediado de los 60 en compañía de Nissan, pero esta vez
con óptimos resultados.

Las empresas automotrices de Detroit respondieron con vehículos que eran
comparativamente más grandes y costososque los alemanes y japoneses. Las
firmas niponas comenzaron a insertarse silenciosamente en varios mercados de
los Estados Unidos durante esos años. Lo hicieron en el mercado de copiadoras, y
más específicamente en el segmento de clientes que requerían de copiadoras de
bajo volumen. Así empresas como Canon, Minolta, Ricoh y Sharp penetraron en el
segmento de máquinas de alta calidad y bajocostos. Si bien Xerox tomó nota de
tal situación, no consideró que las empresas japonesas fueran una amenaza.
Considerando que el mercado de bajo volumen tenía escaso potencial, Xerox
concentró su lucha con empresas como IBM y Kodak, por el mercado de alto
volumen.

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En el mercado de las motocicletas Honda entró en 1960 en los Estados Unidos
con vehículos pequeños y livianos.Harley-Davidson disfrutando de un dominio
casi hegemónico no vio en las unidades un peligro a su posicionamiento en el
mercado. A Honda se sumaron luego Suzuki, Yamaha y Kawasaki, haciendo
retroceder fuertemente a Harley-Davidson en su posición de mercado, aún en las
motos de alta cilindrada.

A medida que los japoneses recortaban una parte del mercado de los Estados
Unidos, las corporaciones...