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Tipos de Clientes. Clasificación General:
1. Clientes Actuales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la empresa de forma periódica o que lo hicieron en una fechareciente.
* Clientes Activos e Inactivos: Los clientes activos son aquellos que en la actualidad están realizando compras o que lo hicieron dentro de un periodo corto de tiempo. En cambio,los clientes inactivos son aquellos que realizaron su última compra hace bastante tiempo atrás, por tanto, se puede deducir que se pasaron a la competencia. 
* Clientes de compra frecuente, promedio yocasional: Una vez que se han identificado a los clientes activos, se los puede clasificar según su frecuencia de compra, en: 
* Clientes de Compra Frecuente: Son aquellos que realizancompras repetidas a menudo o cuyo intérvalo de tiempo entre una compra.
* Clientes de Compra Habitual: Son aquellos que realizan compras con cierta regularidad porque están satisfechos con laempresa, el producto y el servicio.
* Clientes de Compra Ocasional: Son aquellos que realizan compras de vez en cuando o por única vez
* Clientes de alto, promedio y bajo volumen decompras: Luego de identificar a los clientes activos y su frecuencia de compra, se puede realizar la siguiente clasificación
* Clientes con Alto Volumen d(según el volumen de compras): e Compras:Son aquellos (por lo general, "unos cuantos clientes") que realizan compras en mayor cantidad que el grueso de clientes, a tal punto, que su participación en las ventas totales puede alcanzar entre el50 y el 80
* Clientes con Promedio Volumen de Compras: Son aquellos que realizan compras en un volumen que está dentro del promedio general.
* Clientes con Bajo Volumen deCompras: Son aquellos cuyo volumen de compras está por debajo del promedio, por lo general, a este tipo de clientes pertenecen los de compra ocasional. 
* Clientes Complacidos, Satisfechos e...