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Evaluación del Cumplimiento con las Normas COPC® PSIC
Requisitos de Evaluación.
La evaluación es para la certificación según las Normas COPC y se deben cumplir los requisitos descritos en lascategorías 1.0-4.0
Enfoque e implementación generalizada
Los enfoques son los procesos, prácticas y procedimientos usados para alcanzar los requisitos de las Normas COPC-PSIC
Implementacióngeneralizada
Se refiere a cuan extensivamente son usados estos enfóquese a lo largo de toda la organización del PSIC.(declaración de la dirección, posición competitiva, requisitos del cliente y usuario final ycultura), los requisitos mínimos para ambos enfoques son
El enfoque debe incluir elementos o componentes claves
El Enfoques debe ser estructurados
Enfoques deben estar basados en hechos
Laimplementación debe ser amplia
La combinación de enfoques debe ser para alcanzar los requisitos de la noma COPC
Resultados
Las Normas COPC-PSIC requieren que los PSIC s evalúen su desempeño a través dedos dimensiones:
Los Niveles
BenchmarksPromedio o normas de la industria
Los objetivos de desempeño
Las Tendencias
Se usan para evaluar cómo ha variado en el tiempo el desempeño del PSIC respectoa una métrica que no se esta alcanzando
El Sistema de Puntuación de las Normas COPC-PSIC
Es el enfoque utilizado para determinar el ´puntaje y correspondiente cumplimiento de los PSICs respecto delas Normas COPC-PSIC. El sistema de puntuación es el siguiente:
Impulsar un modelo aceptado globalmente
Permitir a los PSICs certificar con menos que un puntaje perfecto
Promover la evaluacióninterna y el reconocimiento de progreso
Valores de los Puntajes de los ITEM
Los puntajes de la Norma COPC-2000-PSIC dan como resultado 2000 puntos y los de la Norma COPC-2000 PSIC Gold dan un total de3000 puntos.
Lineamiento para la Asignación de Puntajes a Ítems Individuales
Puntaje Enfoque
0% El enfoque alcanza menos que 25% de los requisitos del ítem
25% El enfoque alcanza al menos...