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Administración de la Pequeña y Mediana Empresa.

Qué es administrar?
Isaac Allen, que fue por muchos años presidente de la asociación empresarial de los Estados Unidos, en su libro: "La tarea administrativa", define el administrar de la siguiente manera:

"Administrar es lograr los objetivos de la empresa, a través del uso correcto de las personas, los bienes y los materiales"

Desdeeste punto de vista, estaremos entrando a analizar la tarea administrativa en este curso, con el ánimo de proporcionar al participante de herramientas de conocimiento, que le permitan, no sólo conocer más del tema, sino formarlo para tener un desempeño más eficiente, en la tarea de administrar su propia microempresa.

De la definición anterior, se desprende que para administrar bien una empresadebemos empezar por: 

-         Fijar metas: determinar anticipadamente los que queremos lograr en un determinado espacio de tiempo.
-         Planificar: establecer etapas secuenciales de tareas, determinar los recursos disponibles, determinar quien hará qué cosas, determinar cómo se efectuarán los controles, etc.          
-         Distribuir el trabajo: vale decir, dividir las tareasen tareas menores que puedan ser asignadas a personas específicas y delegarles responsabilidades. Esto incluye indicarle a la persona lo que se espera de ella, capacitarla si fuere necesario, establecer el límite de sus responsabilidades y por último, indicarle a quien le rinde cuentas.
-         Controlar los procesos de gestión: lo cual quiere decir, que se deben establecer métodos y políticasde evaluación de los procesos administrativos, productivos, comerciales, etc. A los efectos de garantizar la eficiencia de nuestros productos y servicios que ponemos a disposición de nuestros clientes.
-         Dirigir y corregir la acción: lo cual implica que debemos asegurarnos de que las cosas se hagan bien, por quien corresponda que haga las cosas, y que se debe tener la suficientecapacidad de autocrítica para reconocer los errores de procedimientos y efectuar los arreglos necesarios para que los errores no se vuelvan a repetir.





Estilos administrativos clásicos: sus ventajas e inconvenientes

Era común que en el pasado, los gerentes de empresas se dijeran a si mismos: "yo tengo mi propia  manera de dirigir a la empresa y todos tienen que adaptarse a mi forma detrabajar".

En la empresa moderna, este estilo de razonamiento puede causar más de un dolor de cabeza al empresario que trabaja con personal a su cargo, ya que los funcionarios y los clientes son personas cada vez más preparadas y menos propensas a permanecer como funcionarios o como clientes de un empresario con tales ideas.

A los efectos de que usted pueda conocer los estilos administrativosclásicos y pueda optar por aplicar más de un estilo administrativo, de acuerdo a las necesidades de cada caso en particular, le estoy otorgando un más de conocimientos acerca cada uno.

Los estilos administrativos clásicos son cinco. Cada uno de ellos tienen sus ventajas y desventajas, en relación con los demás.

Ninguno de ellos es mejor que el otro, solamente tienen cualidades diferentes yes bueno que usted los conozca para poder desempeñar mejor la tarea de administrar su empresa. 

1) Estilo autoritario o autócrata: se caracteriza porque toda la autoridad y poder para tomar decisiones están centradas en una sola persona. Nada se hace o se resuelve sin el consentimiento de la misma. De igual manera las opiniones de otras personas generalmente no son tomadas en cuenta.-ventajas de este estilo: el control sobre la empresa y las personas es total, las directrices se cumplen rápidamente y las jerarquías están claramente definidas.
-desventajas de este estilo: tendencia a la falta de fidelidad hacia el liderazgo. El trabajo se hace a desgana. Se crean líneas administrativas paralelas a la oficial y los buenos funcionarios terminan yéndose a la competencia.

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