Ing. En Transporte y Logística
Páginas: 294 (73358 palabras)
Publicado: 21 de octubre de 2013
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Process Black
L IDE RAZ G O
Casos
de
éx it o
en
LIDERAZGO
Traducción
Paulina Millán Álvarez
Traductora profesional
Mtro. Roberto Mendoza Carapia
Mtro. en administración de empresas
Universidad Anáhuac del Sur
MÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA • LISBOA
MADRID • NUEVA YORK • SAN JUAN • SANTIAGOSAO PAULO • AUCKLAND • LONDRES • MILÁN • MONTREAL
NUEVA DELHI • SAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST. LOUIS • SIDNEY • TORONTO
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Director Editorial: Fernando Castellanos Rodríguez
Editor de desarrollo: Cristina Tapia Montes de Oca
Supervisora de producción: Jacqueline Brieno Álvarez
Diagramación: Ediciones y RecursosTecnológicos, S. A. de C. V.
CASOS DE ÉXITO EN LIDERAZGO
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra,
por cualquier medio, sin autorización escrita del editor.
DERECHOS RESERVADOS © 2007, respecto a la primera edición en español por,
McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S. A. de C. V.
A subsidiary of the McGraw-Hill Companies, Inc.
Corporativo Punta Santa Fe
Prolongación Paseo de laReforma 1015, Torre A, Pisos 16 y 17, Col. Desarrollo Santa Fe,
Delegación Álvaro Obregón
C. P. 01376, México, D. F.
Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736
ISBN 13: 978-970-10-6268-5
ISBN 10: 970-10-6268-X
1234567890
Impreso en México
0986543217
Printed in Mexico
Translated from the 1st English edition of
Leadership power plays
By:BusinessWeek
Copyright © MMVII by McGraw Hill Companies, Inc. All rights reserved.
ISBN: 0-07-147559-1
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Impreso en México
0986543217
Printed in Mexico
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CONTENIDO
INTRODUCCIÓN por Stephen J. Adler, editor en jefe,
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
v
BusinessWeek
JACK WELCH:
1
Cómomanejar GE
STEVE BALLMER:
23
Rehaciendo Microsoft
GEORGE DAVID:
37
El CEO olvidado de UTC
ALAN G. LAFLEY:
51
La revolución de Procter & Gamble
CARLOS GHOSN:
65
El jefe de Nissan
NORMAN ADAMI:
75
En Miller es tiempo de Norman
DICK PARSONS:
85
Rescatando AOL Time Warner
ANDY STERN:
99
¿Podrá este hombre salvar al sindicalismo?
JAMIE HOUGHTON:
111De regreso de la orilla en Corning
T.K. KURIEN:
123
Wipro toma una página del libro de jugadas de Toyota
HOWARD SOLOMON:
131
El negocio personal de los Laboratorios Forest
TERRY SEMEL:
143
Yahoo!, Segundo acto
ARTHUR LEVINSON:
155
El médico de Genentech
FUJIO MITARAI:
165
Regresándole el Flash a Canon
TENDENCIAS:
173
El profeta de los negocios C. K.Prahalad está
cambiando la forma en la que piensan los
directores generales
FUENTES
CONTRIBUCIONES
185
187
iii
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INTRO
IN TR O D U C C I Ó N
A partir de conversaciones que tenemos todos los días con personas serias
dedicadas a losnegocios, como usted, sabemos que tiene una enorme necesidad
de contar con noticias, información e ingenio que sea preciso, confiable y lo
suficientemente imparcial para que pueda aplicarlo. BusinessWeek se distingue por
ello, y es en lo que nos esforzamos en ser mejores cada día.
Nuestra serie sobre Estrategias de BusinessWeek lleva esto al siguiente nivel.
En colaboración con los libros delárea Profesional de McGraw Hill, hemos extraído
de lo mejor en los negocios —los gerentes, estrategas y mercadólogos líderes a
nivel mundial— para que analice de qué manera puede usted utilizar las mejores
prácticas e ideas de estas personas que están dentro del juego para aplicarlas a su
propio libro de juegos/instructivo de juego. Cada capítulo ha sido tomado de un
caso de estudio de...
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L IDE RAZ G O
Casos
de
éx it o
en
LIDERAZGO
Traducción
Paulina Millán Álvarez
Traductora profesional
Mtro. Roberto Mendoza Carapia
Mtro. en administración de empresas
Universidad Anáhuac del Sur
MÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA • LISBOA
MADRID • NUEVA YORK • SAN JUAN • SANTIAGOSAO PAULO • AUCKLAND • LONDRES • MILÁN • MONTREAL
NUEVA DELHI • SAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST. LOUIS • SIDNEY • TORONTO
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Director Editorial: Fernando Castellanos Rodríguez
Editor de desarrollo: Cristina Tapia Montes de Oca
Supervisora de producción: Jacqueline Brieno Álvarez
Diagramación: Ediciones y RecursosTecnológicos, S. A. de C. V.
CASOS DE ÉXITO EN LIDERAZGO
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra,
por cualquier medio, sin autorización escrita del editor.
DERECHOS RESERVADOS © 2007, respecto a la primera edición en español por,
McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S. A. de C. V.
A subsidiary of the McGraw-Hill Companies, Inc.
Corporativo Punta Santa Fe
Prolongación Paseo de laReforma 1015, Torre A, Pisos 16 y 17, Col. Desarrollo Santa Fe,
Delegación Álvaro Obregón
C. P. 01376, México, D. F.
Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736
ISBN 13: 978-970-10-6268-5
ISBN 10: 970-10-6268-X
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Impreso en México
0986543217
Printed in Mexico
Translated from the 1st English edition of
Leadership power plays
By:BusinessWeek
Copyright © MMVII by McGraw Hill Companies, Inc. All rights reserved.
ISBN: 0-07-147559-1
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Impreso en México
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CONTENIDO
INTRODUCCIÓN por Stephen J. Adler, editor en jefe,
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BusinessWeek
JACK WELCH:
1
Cómomanejar GE
STEVE BALLMER:
23
Rehaciendo Microsoft
GEORGE DAVID:
37
El CEO olvidado de UTC
ALAN G. LAFLEY:
51
La revolución de Procter & Gamble
CARLOS GHOSN:
65
El jefe de Nissan
NORMAN ADAMI:
75
En Miller es tiempo de Norman
DICK PARSONS:
85
Rescatando AOL Time Warner
ANDY STERN:
99
¿Podrá este hombre salvar al sindicalismo?
JAMIE HOUGHTON:
111De regreso de la orilla en Corning
T.K. KURIEN:
123
Wipro toma una página del libro de jugadas de Toyota
HOWARD SOLOMON:
131
El negocio personal de los Laboratorios Forest
TERRY SEMEL:
143
Yahoo!, Segundo acto
ARTHUR LEVINSON:
155
El médico de Genentech
FUJIO MITARAI:
165
Regresándole el Flash a Canon
TENDENCIAS:
173
El profeta de los negocios C. K.Prahalad está
cambiando la forma en la que piensan los
directores generales
FUENTES
CONTRIBUCIONES
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INTRO
IN TR O D U C C I Ó N
A partir de conversaciones que tenemos todos los días con personas serias
dedicadas a losnegocios, como usted, sabemos que tiene una enorme necesidad
de contar con noticias, información e ingenio que sea preciso, confiable y lo
suficientemente imparcial para que pueda aplicarlo. BusinessWeek se distingue por
ello, y es en lo que nos esforzamos en ser mejores cada día.
Nuestra serie sobre Estrategias de BusinessWeek lleva esto al siguiente nivel.
En colaboración con los libros delárea Profesional de McGraw Hill, hemos extraído
de lo mejor en los negocios —los gerentes, estrategas y mercadólogos líderes a
nivel mundial— para que analice de qué manera puede usted utilizar las mejores
prácticas e ideas de estas personas que están dentro del juego para aplicarlas a su
propio libro de juegos/instructivo de juego. Cada capítulo ha sido tomado de un
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