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TEMA IV: “Evaluación del desempeño”

1. ¿Qué es la evaluación del desempeño?

Se puede hablar de evaluación del desempeño como un proceso
sistemático y periódico de estimacióncuantitativa y cualitativa del
grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades
y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

2. ¿Quién puede serresponsable de la evaluación del desempeño

Potenciar la comunicación y cooperación con la persona
evaluada.

Dar a conocer a los trabajadores sus puntos fuertes y sus
puntos débiles,así como las áreas donde debe mejorar.

Dar información a los trabajadores sobre las prioridades y
pautas de actuación en su trabajo.

Reforzar la sensación de equidad con elreconocimiento al
trabajo bien hecho.

Fomentar las relaciones personales con sus trabajadores

3. ¿Cuáles son los objetivos de la evaluación del desempeño?

Con este método secomparan los resultados logrados por la persona
con los resultados que se esperaban de él, analizando posteriormente
las causas que han podido intervenir en esa diferencia.

Es elmétodo más flexible de todos, ya que facilita variar los criterios
a lo largo del proceso. Además no compara con otros evaluados.
Para aplicar este método, el trabajador debe conocer a priorilos
objetivos o resultados que debe conseguir.

4. ¿Qué es el efecto de Halo?

No escuchar comentarios de una persona, hasta que se haya hecho la propia evaluación.
      Cuando una persona va a ser evaluada por varios calificadores, asegurarse de que estos evalúan independientemente. Las discusiones de grupo se harán siempre después de las evaluacionesindividuales.
 
     Evaluar al individuo solamente en los ítems que definen un criterio determinado. Reconocer que diferentes medidas de rendimiento no siempre están relacionadas.