Ing Industrial
Páginas: 2 (500 palabras)
Publicado: 4 de septiembre de 2011
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Requisitos generales
El sujeto de la norma, o sea quien debe de aplicarla se define con “la organización” estableciendo para ella la obligación de redactarsobre documentos, implantar
y mantener vigente un sistema de gestión denominado sistema de gestión de calidad.
Dicho sistema debe estar sujeto a mejora continua al objeto de incrementar la eficacia dela organización en la tarea de alcanzar los objetivos que hayan sido señalados.
La norma señala como característica del sistema de calidad un enfoque basado en los procesos, de forma que si seconsigue mejorar todos aquéllos que componen las actividades de la organización se conseguirá como consecuencia la mejora del producto por ellos elaborado o la del servicio a que puedan dar lugar. Eneste sentido la norma unifica el concepto que define el resultado de la organización y lo denomina “producto”, incluyendo como es lógico, tanto los productos fabricados como los servicios prestados, seano no canjeables por dinero.
La norma describe un sistema de calidad aplicable genéricamente a todas las organizaciones, sin importar su tipo, su tamaño o su personalidad jurídica, por lo que puedeser implantada en todo tipo de empresas, tanto industriales como de servicios, en entidades sin ánimo de lucro y en cualquier modelo de organización pública o privada.
Los términos utilizados en lasversiones anteriores para describir a las distintas personas se modifican en ésta de forma que se describen como proveedor, organización y cliente.
La base del sistema radica en que laorganización debe desglosar la totalidad de sus actividades a fin de poder estudiar cada una de ellas con objeto de mejorarlas, determinar su secuencia y relaciones y desarrollar métodos para que sean eficaces.Para conseguirlo dispondrá de recursos e información necesarios para apoyar la operación, realizar el seguimiento y ejecutar la medición y el análisis de estos procesos, poniendo en práctica las...
Requisitos generales
El sujeto de la norma, o sea quien debe de aplicarla se define con “la organización” estableciendo para ella la obligación de redactarsobre documentos, implantar
y mantener vigente un sistema de gestión denominado sistema de gestión de calidad.
Dicho sistema debe estar sujeto a mejora continua al objeto de incrementar la eficacia dela organización en la tarea de alcanzar los objetivos que hayan sido señalados.
La norma señala como característica del sistema de calidad un enfoque basado en los procesos, de forma que si seconsigue mejorar todos aquéllos que componen las actividades de la organización se conseguirá como consecuencia la mejora del producto por ellos elaborado o la del servicio a que puedan dar lugar. Eneste sentido la norma unifica el concepto que define el resultado de la organización y lo denomina “producto”, incluyendo como es lógico, tanto los productos fabricados como los servicios prestados, seano no canjeables por dinero.
La norma describe un sistema de calidad aplicable genéricamente a todas las organizaciones, sin importar su tipo, su tamaño o su personalidad jurídica, por lo que puedeser implantada en todo tipo de empresas, tanto industriales como de servicios, en entidades sin ánimo de lucro y en cualquier modelo de organización pública o privada.
Los términos utilizados en lasversiones anteriores para describir a las distintas personas se modifican en ésta de forma que se describen como proveedor, organización y cliente.
La base del sistema radica en que laorganización debe desglosar la totalidad de sus actividades a fin de poder estudiar cada una de ellas con objeto de mejorarlas, determinar su secuencia y relaciones y desarrollar métodos para que sean eficaces.Para conseguirlo dispondrá de recursos e información necesarios para apoyar la operación, realizar el seguimiento y ejecutar la medición y el análisis de estos procesos, poniendo en práctica las...
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