Ing. Industrial

1. Información de la empresa

Datos generales de la empresa.

Razón Social: RentaEquipos Leasing Perú SA
Nombre Comercial: RELSA PERU
Ruc: 20509959766
Fecha de Fundación: 09/12/2004
Dirección: Av. Maquinarias 2759 – Cercado de Lima.

Antecedentes:

RELSA Perú perteneciente al grupo de Empresas RELSA cuya casaMatriz se encuentra ubicada en el país vecino Chile, inicia sus operaciones en el año 2005 tras haber firmado un contrato por 700 vehículos para la empresa Telefónica del Perú, abriéndose paso en el mercado peruano.

Actualmente cuenta con operaciones en más de 50 localidades de las 24 regiones del país, lo que la convierte en la empresa de renting de vehículos con mayor cobertura geográfica.Para garantizar la calidad del servicio, RELSA Perú cuenta con supervisores regionales en diversas ciudades del interior, lo que nos permite brindar el servicio personalizado y la flexibilidad por la cual somos reconocidos.
Desde el año 2005 RELSA Perú ha incrementado sustancialmente su cartera de clientes y su flota arrendada, contando actualmente con más de 2.500 vehículos en operación.
Estecrecimiento ha llevado a la empresa a implementar un taller propio de última generación en la ciudad de Lima, asimismo se implementó un taller exclusivo en Sullana, ciudad de Piura, para la atención de los vehículos del cliente Maple Etanol.

Rubro:







Descripción del sector económico del que forma parte:

En RELSA Perú cuenta con más de 35 años de experiencia internacional y 8 añosen Perú, prestando servicios de arrendamiento y gestión de flotas bajo la modalidad de Leasing Operativo (Renting), entregando a nuestros clientes soluciones flexibles e innovadoras acompañadas de altos estándares de calidad y servicio.
El Leasing Operativo de RELSA Perú permite a las empresas liberar activos y focalizar la gestión de las personas dedicándose 100% a su negocio principal, dejandoen manos de especialistas la gestión y administración de los vehículos.
Por qué Leasing Operativo de RELSA Perú:
Gran mix de productos y servicios.
Atención personalizada en todos los contratos
Flexibilidad ante los requerimientos de cada cliente
Proyectos especiales a la medida de sus necesidades
Rapidez de respuesta
Participación del cliente en nuestras economías de escala
El único quecuenta con certificación ISO 9001 e ISO 14001 en la industria
Presencia internacional Chile-Perú-Brasil



Tipo de empresa y descripción de su actividad, sus productos

Perteneciendo al tipo de empresas de sociedad anónima y siendo considerada como una mediana empresa, RELSA Perú, tiene como actividad principal el Leasing Operativo o Renting de vehículos.

El Leasing Operativo o Rentingconsiste en el arrendamiento a largo plazo de vehículos, maquinaria y equipos, incluyendo la gestión y administración de los mismos, permitiendo liberar recursos materiales y humanos para dedicarlos completamente a la actividad principal del negocio.


Servicios que incluye el leasing operativo:

Vehículos a elección, según necesidades del cliente.
Mantenciones preventivas y correctivas.Configuraciones y equipamiento de acuerdo a las condiciones específicas de cada operación.
Documentación legal y certificaciones.
Permisos de circulación.
Seguros.
Vehículos de reemplazo.

Principales Competidores:
Renting Perú
Premiun Rent a Car
Mitsui Rent a Car
Rental Meister (del grupo Automotores Gildemeister)
Triny Car Rental










2. Gestión de Procesos

Describirdetalladamente un proceso en la empresa.

Proceso de Arrendamiento de Flota Liviana y Equipos
RELSA PERÚ a través de su procedimiento de Arrendamiento de flota, especifica las etapas y controles de los vehículos y equipos bajo leasing, desde que el área comercial firma el contrato y lo comunica al área de operaciones hasta la entrega de los vehículos y/o equipos al cliente.

ETAPA...