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Ejemplo del clima organizacional
El siguiente es un ejemplo de mapa de la literatura para el caso del clima organizacional de Hernández Sampieri (2005), el cual se trata ampliamente en la segundaparte del libro.
Como el fin era validar un instrumento para medir el clima organizacional, las palabras clave fueron: o r g a n i z a t i o n a l climate instrument(s) measurement definitionsdimensions factors models (con el empleo de todas las posibles combinaciones).
Organizational climate” se utilizó debido a que representa el área central del estudio; en tanto que “instruments” y“measurement”, en función de que se pretende validar un instrumento de medición; “definitions”, porque una definición operacional parte de la definición conceptual. Mientras que con “dimensions” y “factors sebuscaba considerar las dimensiones concebidas como parte del clima organizacional, y al final se utilizó “models” para encontrar esquemas empíricos sobre sus causas y efectos. Posteriormente, seincluyeron variables relacionadas con el clima organizacional como “organizational culture” (cultura organizacional) y “work involvement” (involucramiento en el trabajo), para ver sus diferencias; sinembargo, se excluyen para el ejemplo con el propósito de no extenderlo.
Tales palabras dieron frutos en la búsqueda de referencias a través de las distintas bases de datos (Wiley InterScience,Communication Abstracts y ABI/INFORM). Los términos “dimensions” y “factors” fueron redundantes y se agruparon en un mismo concepto.
Por lo tanto, el mapa inicial de conceptos fue el de la figura 3.8 (en estecaso, la estructura está fundamentada en los conceptos clave).
Figura 3.8
Muestra de una mapa de la literatura
Con el ejemplo del clima organizacional tratado en el libro
ClimaOrganizacionalDefinicionesDimisionesModelosInstrumentos para medirlo
Los conceptos claves del mapa permanecen o se desglosan, según lo indique la literatura esencial que revisemos (estos serán temas en el marco...