Ing Industrial

PANORAMA DE RIESGOS PROFESIONALES EN
AVANZA SAS
CONTAC CENTER

INTRODUCCION:
Panorama general
Employers have a duty to ensure, as far as practicable, that employees are not exposed to hazards at the Los empleadores tienen la obligación de garantizar, en la medida de lo posible, que los empleados no estén expuestos a riesgos en el workplace. lugar de trabajo. There is a specificrequirement for employers to carry out a risk management process. No hay un existe un proceso específico para que los empleadores lleven el sistema de gestión de riesgos. It involves a three-step Se trata de un proceso de tres pasos process to: proceso para:

• identify hazards; •Identificar los peligros;
• assess risks; and •Evaluar los riesgos
• control risks. •Controlar los riesgos.
To assist incarrying out the risk management process, consideration should be given to:
Para ayudar a llevar a cabo el proceso de gestión de riesgos, se debe tener en cuenta:

• previous injuries, 'near miss'incidents or accidents which have occurred at the workplace or other similar • Las lesiones anteriores, accidentes que han ocurrido en el lugar de trabajo.
w• relevant codes of practice andguidance notes; • Códigos de prácticas y notas de orientación;
• consultation with employees, safety and health representatives (if any) and safety and health committees to • Consultas con representantes de los trabajadores, la seguridad y la salud y los comités de seguridad y salud cofind out any problems associated with performing tapara falconnocer los problemas asociados con la realización detareas o puestos de trabajo.
• encouraging employees to report work-related injury or illness symptoms; • Animar a los empleados a reportar accidentes de trabajo o los síntomas de la enfermedad;
• walk-through inspections of the workplace• records or statistics that could indicate potentially unsafe work practices. • Los registros o estadísticas que puedan indicar prácticas de trabajopotencialmente peligroso.

Identificación de los peligros
The first step in the risk management process is identifying hazards.El primer paso en el proceso de gestión de riesgos es la identificación de los peligros. This involves recognising items that may Esto implica el reconocimiento de los elementos que pueden cause injury or harm to the health of people. causar lesiones o daños a la salud de laspersonas.
There are a number of ways to identify items or potential situations that may cause an injury or harm.Hay varias maneras de identificar los elementos o situaciones potenciales que pueden causar lesiones o daños. Choosing La elección de an appropriate process or procedure for identifying hazards will depend on the nature of the work environment un proceso o procedimiento apropiado para laidentificación de los riesgos dependerá de la naturaleza del entorno de trabajo and hazards involved. y los riesgos implicados.
Hazard identification processes or procedures may include:
Los procesos de identificación de peligros o procedimientos pueden ser:
• developing a hazard checklist; • Elaboración de una lista de peligros;
• examining records of past incidents and injuries at theworkplace; • Examinar los registros de los incidentes del pasado y las lesiones en el trabajo;
• examining data for similar workplaces; • Examen de los datos de los lugares de trabajo similares;
• carrying out inspections of the workplace (consider using checklists); • Llevar a cabo las inspecciones del lugar de trabajo (considerar el uso de listas de control);
• consulting relevant codes ofpractice and guidance notes; • Consultar los códigos de prácticas y notas de orientación;
• encouraging employees to report work-related symptoms; • Animar a los empleados a reportar síntomas relacionados con el trabajo;
• consulting employees and safety and health representatives and committees (if any); and • Consulta de los trabajadores y representantes de seguridad y comités de salud y...