Ing. industrial

Páginas: 11 (2687 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2010
la disciplina
líderes del mercado

de los

¿Cómo ser un líder del mercado?   Proposición de Valor"
"(Precio, Calidad, Desempeño, Conveniencia)"

  Modelo de Operación"   Disciplina de Valor"

líder

"(Exc. Operativa, Liderazgo Producto, Intimidad Cliente)"

del mercado

¿Cómo fracasar en los negocios sin esfuerzo?
  Precio es Correcto (reducción de costos)"

1ercapítulo

¿Cómo fracasar en los negocios sin esfuerzo?
  Comprar Tiempo (retrasos enfurecen)"   A la espera de lo inesperado"
"Lo extraordinario ahora es corriente
"

1er

  Cuando lo bueno no es suficientemente bueno (alta calidad
es el precio del mercado)"

capítulo

¿Cómo fracasar en los negocios sin esfuerzo?
  El nuevo mundo de la competencia"
          Reducción de costos"Servicio fácil, intachable e instantáneo" Servicios adicionales" Productos superiores" El comprador es el rey"

1er

  El camino hacia el fracaso"
  Compañías ciegas"   Familiarizadas con la amenaza"

capítulo

¿Cómo fracasar en los negocios sin esfuerzo?
  Medidas de mitigación ante amenazas"
        Descuentos y Ofertas" Promociones, condiciones y plazos" Servicio al clientetemporal" Productos “nuevos y mejorados”"   No hay equipos, hay comités"   Soluciones improvisadas"   Correcciones a corto plazo"

  Desventajas de compañías sin disciplina"

1er

capítulo

Las Nuevas Reglas de la Competencia
  No se puede ser el mejor en todo, enfoque el valor que lo hace único y que sabe hacer"   Las empresas líderes se mantienen a la vanguardia"

2do

 Generar un modelo de operación superior permite un valor inimitable"

capítulo

Las Nuevas Reglas de la Competencia
1.  Proporcionar la mejor oferta del mercado sobresaliendo en una dimensión específica de valor:"
•  •  •  Mejor producto" Mejor solución total" Mejor costo total"

2do

2.  Mantener un nivel apropiado en las otras dimensiones de valor"

capítulo

Las Nuevas Reglas de laCompetencia
3.  Dominar el mercado mejoran el valor año tras año." 4.  Construir un modelo operativo destinado exclusivamente a proporcionar un valor insuperable."

2do

capítulo

Las Nuevas Reglas de la Competencia
  Sin valor para el cliente no hay negocio sostenible."   Desarrollo de las capacidades centrales:"
  Aquellas cosas que la compañía sabe hacer bien."

2do

 Refuerzo del único valor que los hace mejores que la competencia"

capítulo

La Opción del Triunfador
Valores! Mejor Costo Total" Mejor Producto" Mejor Solución Total" Disciplinas de Valor! Excelencia Operativa " Liderazgo en Producto" Intimidad con los Clientes"

3er

capítulo

La Opción del Triunfador
  Modelo Operativo: Excelencia Operativa"
      Procesos operativos: Procesosintegrales de suministro del producto y servicio básico" Estructura empresarial: Operaciones estandarizadas y simplificadas, pocas decisiones para empleados de menor rango" Sistema de Gerencia: transacciones integradas, ágiles y confiables" Cultura: aborrece el desperdicio y premia la eficiencia"

3er

 

capítulo

La Opción del Triunfador
  Modelo Operativo: Liderazgo en Producto"
       Procesos operativos: Procesos centrales de invención, desarrollo del producto y explotación del mercado" Estructura empresarial: estructura flexible, ad hoc con los procesos" Sistema de Gerencia: orientadas a resultados" Cultura: estimula la creatividad, la imaginación del individuo y el pensamiento lateral"

3er

capítulo

La Opción del Triunfador
  Modelo Operativo: Intimidad con elCliente"
      Procesos operativos: procesos centrales para el desarrollo de soluciones, gestión de resultados y manejo de relaciones" Estructura empresarial: delega en empleados cercanos al cliente las decisiones" Sistema de Gerencia: crear resultados para clientes seleccionados y cultivados" Cultura: orientada a soluciones específicas"

3er

 

capítulo

La disciplina de Empresas...
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