ingeneria de sistemas

INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA
GUTIERREZ

INGENIERIA INDUSTRIAL

APUNTES
INGENIERIA DE SISTEMAS

ELABORO: JOSE DEL CARMEN VAZQUEZ HERNANDEZ

TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS, AGOSTO 2011

1

Temario de la materia Ingeniería en sistemas
Unidad

Unidad 1

Unidad 2

Unidad 3

Tema

La Teoría
general de
sistemas

Propiedades y
características
de los sistemas

Taxonomía desistemas

Subtemas
1.1.Teoria general de sistemas

Pág.
5

1.1.1. Orígenes y evolución de la teoría general de
sistemas
1.1.2. Finalidad de la teoría general de sistemas
1.2. Sistemas
1.2.1. Concepto de sistemas
1.2.2. Límites de los sistemas.

6
12
12
12
14

1.2.3. Entorno o medio ambiente de los sistemas
1.2.3.1. Pensamiento sistémico
1.3. Conceptualización de principios15
15
19

1.3.1. Causalidad

19

1.3.2. Teleología

19

1.3.3. Recursividad
1.3.4. Manejo de información

20
21

2.1. Propiedades de los sistemas

25

2.1.1. Estructura

25

2.1.2. Emergencia
2.1.3. Comunicación
2.1.4. Sinergia

24
28
29

2.1.5. Homeostasis

31

2.1.6. Equifinalidad

31

2.1.7. Entropía

32

2.1.8. Inmergencia
2.1.9. Control

3637

2.1.10. Ley de la variedad requerida

51

2.2. Organización de los sistemas complejos

58

2.2.1. Supra-sistemas

59

2.2.2. Infra-sistemas

59

2.2.3. Iso-sistemas.

60

2.2.4. hetero-sistemas

61

3.1. Los
sistemas en el contexto de la solución de
problemas
3.1.1. La naturaleza del pensamiento de sistemas duro
3.1.2. la naturaleza del pensamiento de sistemassuave
3.2. Taxonomía de Boulding
3.3. Taxonomía de Jordan

63
67
73
74
80

3.4. Taxonomía de Beer
3.5. Taxonomía de Checkland

81
84

2

Unidad 4

Unidad 5

Edición

Metodología de
los sistemas
duros
Metodología de
los sistemas
blandos

3.5.1 Sistemas Trascendentales y de actividad Humana

85

4.1. Paradigma de análisis de los sistemas duros
4.2. Metodología deHall y Jenking
4.3. Aplicaciones ( Enfoque determinístico)

89
91
119

5.1. Metodología de los sistemas blandos de Checkland
5.2. Sistema de actividad humana como un lenguaje de
modelación
5.3. Aplicaciones (Enfoque Probabilístico)

122
124
130

enero 2011

José del Carmen Vázquez Hernández
Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez

3

Unidad I
< La Teoría General deSistemas>

4

1.1.-Teoría General de Sistemas.
Introducción.
Nos encontramos inmersos en un mundo de sistemas. Sistemas
galácticos,

estelares

biológicos

y

semánticos.

y

planetarios.

ecológicos.

Sistemas

Sistemas

ideológicos

y

Sistemas

físicos,

lingüísticos,
éticos.

químicos,

semióticos

Sistemas

y

políticos,

económicos, sociales,educacionales. Sistemas de comunicaciones y de
transportes (Rodríguez Delgado Rafael1).
La teoría de la organización y la práctica administrativa han
experimentado cambios sustanciales en años recientes. La información
proporcionada por las ciencias de la administración y la conducta ha
enriquecido a la teoría tradicional. Estos esfuerzos de investigación
y

de

conceptualización

a

veceshan

llevado

a

descubrimientos

divergentes. Sin embargo, surgió un enfoque que puede servir como
base para lograrla convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita
la unificación de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha
sido usado por las ciencias físicas, biológicas y sociales, como
marco de referencia para la integración de la teoría organizacional
moderna.
Elprimer expositor de la Teoría General de los Sistemas fue
Ludwig von Bertalanffy, en el intento de lograr una metodología
integradora para el tratamiento de problemas científicos. La meta de
la Teoría General de los Sistemas no es buscar analogías entre las
ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha
estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento,...