Ingeniería del desempeño en las organizaciones sensibles, coherentes y lucidas

Ingeniería del desempeño en las organizaciones sensibles, coherentes y lucidas
(comentario crítico al final del artículo)

Autor: Joaquin Javier Meza Alvarez
Digitación: Lilian Bejarano

RESUMEN
El mejoramiento continuo sustenta el aumento en la eficiencia y/o productividad, lo cual redundará en un crecimiento de la satisfacción de los clientes. Los sistemas de recompensa e incentivosdeben establecerse de manera que los colaboradores sean animados a trabajar por los intereses de la compañía, mientras promueven sus propios intereses. La conclusión lógica implica que el sistema de medición recompensa debe unirse a las orientaciones estratégicas que la empresa ha elegido para trabajar aunada con una retroalimentación frecuente, que garantice los cambios necesarios dentro de lasfechas del ciclo estratégico. Palabras clave: Sistema de medición del desempeño, Índice del desempeño, Matriz de desempeño, Productividad. PERFORMANCE ENGINEERING IN THE SENSIBLES, COHERENTS AND LUCIDS ORGANIZATIONS

INTRODUCCIÓN
La historia empresarial ha mostrado que la interacción compañía - medio produce un efecto de consumo que es dinámico y variable, de tal forma que ellas experimentanvariaciones tales que hacen aparecer comportamientos característicos de esos escenarios económicos, redundando en patrones de organización que propenden por alcanzar el éxito en esas condiciones. Sin embargo esta dinámica en mucho ha demostrado ser avasalladora y las respuestas dadas por los administradores muy inerciales; redundando en disminución del ritmo del crecimiento de la empresa por muytransnacional o muy monopolizante que fuese, cediendo el paso a entidades que anteriormente eran poco o del todo desconocidas o aun más no habían sido creadas. En consonancia con tal dinámica el paradigma de las OSCL, implementa el concepto de renovación empresarial inteligente, que tiene como vector conceptual el principio de la evaluación - retribución, que propende por hacer de la empresa una concaracterísticas de evolución adaptación mayores, haciendo que la empresa no sólo sobreviva a los cambios de escenarios económicos y tecnológicos, sino que migre con relativa facilidad al nivel de organización adecuada para tales contingencias y estabilización escenarica alcanzando el punto de nacimiento fabril factible desde el cual el desarrollo empresarial garantice el éxito puntal. El principio deEvaluación -Retribución De Unción (E.R.D.U) presupone que ha de hacerse una medición integral del desempeño empresarial (MIDE) del ente de servicio fabril en evolución (SFE). La suposición de integralidad de la medición empresarial tiene dos referentes, el interno y el externo.

ABSTRACT
Continuous improvement leads to a higher efficiency and/or productivity which means increasing thesatisfaction of the customers. The measurement reward system must be set so that employees are encouraged to work in the firm´s interests while furthering their self-interest. Taking this to its logical conclusion, the measuring reward system should be tied to strategic drivers the firm has chosen to work with and frequent feedback enough to allow necessary changes to be made within the strategic cycletimes. Key words: Performance - measuring system, Performance index, Performance matrix, Productivity

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El referente interno debe resolver entre otros interrogantes los siguientes:
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OBJETIVOS
1. Abordar y entender la Organización como un complejo empresarial en evolución dinámica, donde confluyen actores primarios de la Ingeniería del desempeño. 2. Vincular el concepto de RenovaciónEmpresarial Inteligente (REI) al complejo de medición integral del desempeño empresarial del ente fabril en evolución. 3. Desarrollar y afianzar las características esenciales de un sistema eficaz de medición del desempeño. 4. Manifestar los factores fundamentales que deben considerarse en el diseño de sistemas de recompensa.

¿Cómo pueden evaluarse los esfuerzos en realización para alcanzar las...