Ingeniería Organizacional

Introducción

Existe un carácter competitivo muy alto en la sociedad actual, las organizaciones en general deben estar cada vez mas identificadas con las exigencias del entorno interno y externo y de esta manera lograr así una dinámica con resultados efectivos.

Es así como se plasma en este ensayo lo que llamamos el Mejoramiento Continuo, definiéndolo como un esfuerzo para aplicar mejoras encada área de la organización, en relación al entorno

El mejoramiento continuo es un principio básico de la gestión de la calidad, donde la mejora continua debería ser un objetivo permanente de la organización para incrementar la ventaja competitiva a través de la mejora de las capacidades organizativas.

Para desarrollar y mejorar los procesos de trabajo, para ser más competitivos en estaépoca moderna, es fundamental realizar cambios en el proceso, o sea, hacerlo más efectivo y más eficiente. Lo anterior debe realizarse con mente amplia, con una estrategia adecuada, y teniendo en cuenta las características de la organización y de su entorno.

El Mejoramiento Continuo

Es el medio por el cual se busca optimizar el desarrollo de las organizaciones en cada una de sus áreas paralograr la excelencia en los servicios que se ofrecen, siempre en función del entorno para la satisfacción de los clientes.

La aplicación del mejoramiento continuo en las organizaciones se debe ver como una herramienta para la soluciones de dificultades o hacia el aprovechamiento de oportunidades, el mismo se relaciona con la palabra japonesa Kaizen y que proviene de la unión de dos vocablos queexpresan lo siguiente: Kai “cambio y zen “para mejorar”, por lo que la expresión completa significa “cambio para mejorar”. El japonés Maasaki Imai fue su creador exponiendo en síntesis que Kaizen representaba un cambio permanente hacia una mejora o lo que es lo mismo un mejoramiento continuo.

Modelos del Mejoramiento Continuo
* Justo a tiempo (JIT)
* Punto de referencia (Benchmarking)* Cambio conveniente (Kaizen)
El mejoramiento continuo mejora la calidad de los productos y servicios, disminuye los costos, mejora los métodos de trabajo, posibilita la satisfacción de las necesidades de los clientes y de la organización. Disminuye los tiempos de trabajo de todo el proceso.

Es muy importante tener en cuenta lo que representan, el conocimiento en sentido general yespecífico, así como la obtención de la información necesaria para el desarrollo de los procesos de la organización.

La importancia del Mejoramiento Continuo radica en la optimización de estructuras y procesos organizacionales que perfeccionan los resultados de los procesos y operaciones justo a tiempo; buscando la excelencia de productos y servicios para la satisfacción de los clientes y de esta maneraobtener mayores beneficios para el desarrollo de la organización.
El cambio conveniente se fundamenta en el desarrollo de la cultura organizacional enfocada en el mejoramiento continuo, la excelencia de recursos e insumos, gerencia participativa, excelente selección, recompensa, motivación, capacitación y desarrollo del capital humano; así como también en el desarrollo de la comunicación y eltrabajo en equipo.

Según la cultura organizacional de Kaizen, las organizaciones deben concentrarse en los clientes, realizar mejoras continuamente, reconocer abiertamente los problemas, capacitar y desarrollar al capital humano y crear equipos de trabajo para poder lograr el Mejoramiento Continuo.

Ventajas y Desventajas del Mejoramiento Continuo

Ventajas
* Posibilita la identificación,tratamiento y solución de los problemas y/o el aprovechamiento de oportunidades.

* Permite eliminar o atenuar las debilidades y afianzar e incrementar las fortalezas.

* Analizar los procesos, renovar y actualizar los mismos, permitiéndole a las organizaciones ser más competitivas, eficaces y eficientes.

* Obtener mejoras a corto plazo, no sólo en la parte productiva o de...