Ingeniera De Alimentos

Páginas: 8 (1863 palabras) Publicado: 12 de febrero de 2013
HOJA DE TRABAJO PARA DESAGREGAR LA MISION

1. a ¿En qué negocio(s) estamos? NEGOCIO DE SERVICIO, AHORA MAS MODERNO Y CONFORTABLE, EXCLUSIVO, CAMPESTRE. INNOVAMOS PENSANDO EN USTED.

1. b ¿En qué negocios podríamos estar?
EL NEGOCIO DE ENTRETENIMIENTO (ACTIVIDADES DEPORTIVAS YCULTURALES, DE ESPARCIMIENTO, IMPLEMENTANDO ACTIVIDADES TALES COMO EN LA PISCINA LOS FINES DE SEMANA( CAMPEONATOS ACUATICOS, CLASES DE BAILE, INSTRUCTOR DE CLASES DE NATACION)

1. c. ¿Qué productos o servicios deberíamos ofrecer?
SERVICIOS: DE SALUD(FARMACIA), TIENDA DE REGALOS(OBSEQUIOS Y DETALLES) PERSONAL MULTIBILINGUE( TRADUCTORES) DE BELLEZA(PELUQUERIA, SPA) DE TURISMO NACIONAL E INTERNACIONAL, DEENTIDADES BANCARIAS (CAJEROS ELECTRONICOS, CAMBIOS DE MONEDA) PRODUCTOS: TIPICOS DE LA REGION

1. d. ¿Qué productos o servicio no deberíamos ofrecer?
__________________________________________

2. ¿Por qué existimos, cuál es nuestro propósito básico?
POR TRADICION Y TRAYECTORIA EN EL MERCADO DEL TURISMO, NUESTRO MAYOR PROPOSITO ES “DEJENOS ATENDERLOS” SATISFACCION DEL CLIENTE.

3.¿Qué es lo original o lo distintivo de la Empresa?
LA excelente calidad humana nuestros empleados quienes con su gestión eficiente HACEN DEL SERVICIO SU MEJOR OPCION Y nos invita a disfrutar del descanso y a convertirse en el lugar ideal SU DEBIDO A SU INFRAESTRUCTURA MODERNA-COLONIAL Y CAMPESTRE.

4. ¿Quiénes son o deberían ser nuestros principales clientes?
NUESTROS PRINCIPALES CLIENTES SON:DEL GREMIO EMPRESARIAL( GERENTES, EJECUTIVOS, COORDINADORES, INGENIEROS, ARQUITECTOS) CORPORATIVO( EMPRESAS DEL SECTOR INDUSTRIAL, MANUFACTURA, ALIMENTOS, SOCIAL, PARTICULAR, EDUCATIVO (UNIVERSIDADES, COLEGIOS) TURISTAS( NACIONALES E INTERNACIONALES) PARTICULARES( FAMILIAS, MATRIMONIOS)

DEBERIAN SER: ALTOS EJECUTIVOS,DIRECTORES, MAS TURISTAS Y EMPRESAS QUE NO CONOCEN EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS.5. ¿Cuáles son o deberían ser nuestros principales productos o servicio presentes y futuros?
NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS PRESENTES SON: SERVICIO DE ALOJAMIENTO, RESTAURANTE ( DOÑA JUANA) EVENTOS ( CENTRO DE CONVENCIONES Y LOS DIFERENTES SALONES)
SERVICIOS A FUTURO: SERVICIO DE CENTRO DE NEGOCIOS, FRANQUICIAS COMERCIALES CON EL RESTAURANTE DOÑA JUANA

6. ¿Cuál debería ser nuestraestructura de mercadeo presente y futura?

Nuestra estructura de mercadeo está enfocada en la prestación de los diferentes servicios del hotel (alojamiento, restaurante, eventos)
A futuro deberíamos mantener y cultivar los anteriores servicios y enfocarnos especialmente en la utilizacion del servicio del centro de convenciones, de restaurante y centro de negocios, ofreciendolos a través revistaso catalogos de turismo, portafolios de negocios

7. ¿Cuáles son o deberían ser nuestros principales mercados presentes y futuros?
MERCADOS PRESENTES: MERCADO NACIONAL, REGIONAL, METROPOLITANO, MERCADOS

FUTUROS: MERCADO INTERNACIONAL.

8. ¿Cuánto ha cambiado nuestra empresa de lo que fue hace tres o cinco años?

EL HOTEL HA ESTADO EXPUESTO A DIFERENTES CAMBIOS, EN CUANTO APRESTACION DE SERVICIO, INFRAESTRUCTURA EN SUS INSTALACIONES Y ENTORNO, ASI MISMO LA MANERA DE EJECUTAR LOS PROCESOS, CAMBIO DE LA RAZON SOCIAL A HOTEL SAN JUAN INTERNACIONAL, MEJORA EN LA PARTE ADMINISTRACION Y GERENCIA,


9. ¿En qué es probable que cambie nuestra empresa dentro de tres o cinco años?
EN DIVERSIFICAR LA PRESTACION DE SERVICIOS, INNOVACION EN SUS INSTALACIONES, TECNOLOGIA DEPUNTA EN SUS PROCESOS Y SERVICIOS, mejoR UTILIZACION DEL ESPACIO de la planta, LO CUAL INCREMENTARIA LAS VENTAS, AL PRESTAR VARIEDAD DE SERVICIOS y por ende mejores resultados COMERCIALES Y financieros.


10. ¿Cuáles son o deberían ser nuestras preocupaciones económicas principales y como se miden?

En la actualidad nuestras preocupaciones son: Cumplir con el pago de nómina, pago de...
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