Ingeniera Industrial

CASO DE ESTUDIO FARMACION








Profesor:
Luis Enrique Fajardo
Ingeniero Industrial






DIEGO HERNANDO ANGULO
PAOLA ANDREA AVILA
ALEXANDER MEGUDAN
GUILLERMO SANCHEZ








PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C.
2013. 
Contenido

INTRODUCCION 3
OBJETIVO 3
CASO DE ESTUDIO FARMACION 4
EstrategiasLogísticas 4
Problemas o inconvenientes 5
Decisiones Estratégicas 6
PLAN DE DESARROLLO FARMACION 7

 

INTRODUCCION
El caso presenta la situación de una fundación sin ánimo de lucro de farmacias sociales denominada farmacion, donde se cuenta la historia de la fundación, como surge y como va creciendo en el mercado a través del tiempo, obligándolos a buscar nuevas estrategias en términos logísticospara optimizar costos y mejorar los servicios. Plantea además los dilemas que tienen actualmente, buscando un plan de desarrollo para la fundación para los próximos 5 años.


OBJETIVO
• Establecer un plan de desarrollo para la fundación con un horizonte a 5 años.
 
CASO DE ESTUDIO FARMACION
Farmación nace como una fundación de farmacias sociales sin ánimo de lucro para mejorar el nivelde vida de los ciudadanos en los estratos más pobres de la sociedad en Venezuela. Esta fundación fue creada en 1990 donde le índice de pobreza alrededor de un 40%.
Farmación se encuentra en un canal nuevo de comercialización donde compra directamente a los laboratorios de la industria farmacéutica para vender directamente al público, funciona como mayorista con distribución detal donde ofrecenmedicamentos con un 34% de descuento sobre el precio de venta sugerido por los laboratorios.
Dentro de su estructura Farmacion cuenta con una sede principal de oficinas administrativas, un centro de acopio para centralizar los procesos de almacenaje y un conjunto de farmacias equivalentes a 14 puntos de operación en el país: diez en el área metropolitana de la capital y 4 ubicadas en el interior.Esta fundación genera beneficios de carácter social ya que contribuyen a promover la competitividad en la distribución el desarrollo de concepto en la organización de la sociedad civil la seguridad en el abastecimiento y la imagen de las autoridades locales.
Estrategias Logísticas

• Inicialmente cada farmacia manejaba su propio inventario, esto generaba sobrecostos asociados al trasporte, apedido con requerimientos mínimos en unidades y al incremento de los niveles de inventario deseados.
• Se genera la idea de crear un centro de acopio para centralizar el manejo de los inventarios y así podrían bajar los costos, tener mayor flexibilidad y disminuir el impacto en la red de distribución.
Uno de los dilemas más grandes que presentan es la factibilidad de reducir costos deinventario invertir en redes logísticas; para conseguirlo existe la iniciativa de automatizar el centro de acopio a través de sistemas de carga y descarga, almacenamiento, control computarizado del inventario en las farmacias y conexiones electrónicas para procesar pedidos entre clientes y proveedores.
Al consolidar los pedidos la capacidad de negociación con los laboratorios (proveedores) aumento,logrando reducciones en los tiempos de entrega (de 10 a 3 días), de la misma forma al centralizar los procesos de compra, administración de inventarios y relación con los proveedores se logra control total de la operación liberando a las farmacias (puntos de venta) de carga administrativa para que puedan enfocar su atención el consumidor final.
Problemas o inconvenientes
Dentro del procesofuncional en Farmación se han creado algunas dificultades, algunas estructurales otras locales; por ejemplo:
• Herramientas claves para poder realizar los pronósticos de compras y ventas.
• Definición de indicadores de desempeño en cada uno de los procesos.
• Puntos de venta donde la administración de inventarios no está en el centro de acopio.
• Falta de sistemas rápidos y flexibles de...