Ingeniera
Páginas: 4 (945 palabras)
Publicado: 18 de noviembre de 2012
UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMA
FACULTAD DE POSTGRADOS Y MAESTRIAS
MAESTRIA EN GERENCIA DE PROYECTOS
Profesor
Darío Augusto Ramos Vittori
Presentado por
Ing. Graciela M. Aguilar A.ID 8-769 -661
“Starbucks”
Caso # 3
“Starbucks”
INDICE:
I. Hechos Relevantes
II. Objetivo
III. Problema Central o Principal
IV. Problemas Secundario
V. FODA
VI.Contestar las preguntas
VII. Conclusión
I. Hechos Relevantes
Starbucks siempre ha sido un lugar donde poder encontrar los mejores cafés arábigos del mundo. En el año 1971, comenzó la historiaen la primera y única tienda en Seattle, Washington en el histórico mercado de Pike Place. Sus fundadores el profesor de inglés Jerry Baldwin, el profesor de historia Zev Siegel, y el escritor GordonBowker.
Starbucks en sus inicio y durante 30 años se dedico a la venta de café tostado de primera calidad.
En los años 80, Howard Schultz se incorpora a Starbucks en el año1982. Durante unviaje a Italia, se queda fascinado de los famosos “Espresso Bars” al estilo Italiano, de la cultura del espresso y de su popularidad y percibe su potencial en Seattle.
Después de esta experiencia conlos cafés italianos, el nuevo Director General, Schultz convenció a los propietarios de la compañía en experimentar sobre el concepto de cafetería, así nació la experiencia Starbucks.
Para 1995con casi 700 tiendas por todo Estados Unidos Starbucks comenzó a explorar oportunidades en el extranjero. El primer lugar fue Japon, ahora hay 600 tiendas en Japon.
Aunque ha experimentado conacuerdos de franquicias en ciertos países y en algunas localidades en Estados Unidos, como aeropuertos, en lo posible la compañía todavía prefiere ser dueña de sus tiendas.
Para el año 2006, Starbucks lacafetería que esta en todas partes, culmino una década de sorprendente desempeño. Tuvo un rendimiento sobre el capital invertido de 25.5%, lo cual era impresionante desde cualquier ángulo, y se...
FACULTAD DE POSTGRADOS Y MAESTRIAS
MAESTRIA EN GERENCIA DE PROYECTOS
Profesor
Darío Augusto Ramos Vittori
Presentado por
Ing. Graciela M. Aguilar A.ID 8-769 -661
“Starbucks”
Caso # 3
“Starbucks”
INDICE:
I. Hechos Relevantes
II. Objetivo
III. Problema Central o Principal
IV. Problemas Secundario
V. FODA
VI.Contestar las preguntas
VII. Conclusión
I. Hechos Relevantes
Starbucks siempre ha sido un lugar donde poder encontrar los mejores cafés arábigos del mundo. En el año 1971, comenzó la historiaen la primera y única tienda en Seattle, Washington en el histórico mercado de Pike Place. Sus fundadores el profesor de inglés Jerry Baldwin, el profesor de historia Zev Siegel, y el escritor GordonBowker.
Starbucks en sus inicio y durante 30 años se dedico a la venta de café tostado de primera calidad.
En los años 80, Howard Schultz se incorpora a Starbucks en el año1982. Durante unviaje a Italia, se queda fascinado de los famosos “Espresso Bars” al estilo Italiano, de la cultura del espresso y de su popularidad y percibe su potencial en Seattle.
Después de esta experiencia conlos cafés italianos, el nuevo Director General, Schultz convenció a los propietarios de la compañía en experimentar sobre el concepto de cafetería, así nació la experiencia Starbucks.
Para 1995con casi 700 tiendas por todo Estados Unidos Starbucks comenzó a explorar oportunidades en el extranjero. El primer lugar fue Japon, ahora hay 600 tiendas en Japon.
Aunque ha experimentado conacuerdos de franquicias en ciertos países y en algunas localidades en Estados Unidos, como aeropuertos, en lo posible la compañía todavía prefiere ser dueña de sus tiendas.
Para el año 2006, Starbucks lacafetería que esta en todas partes, culmino una década de sorprendente desempeño. Tuvo un rendimiento sobre el capital invertido de 25.5%, lo cual era impresionante desde cualquier ángulo, y se...
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