Ingeniera

Guayaquil, Enero del 2013

Señora.
Ing. María Soriano
Ciudad.

Por medio de la presente cumplo con dar respuesta al oficio #2013-001 Mi Canasta entregado el dia viernes 11 del presente mes en el que se expusieron algunas irregularidades encontradas.
Antes de empezar permítame expresar lo mucho que lamento la situación que se esta generando en el comisariato debido a errores en los procesospor parte del personal que en él laboran y por la poca supervisión que pude ejercer en el mismo debido a las ocupaciones que mi cargo por el que fui contratada me lo impedía, cabe recalcar que esto ultimo no justifica lo que esta sucediendo.
En el oficio antes mencionado, se indica como fecha en la que me hice cargo completamente del comisariato Mi canasta el 27 de Agosto, siendo la fechacorrecta el dia 10 de septiembre del 2012, momento en el que ya no se encontraba el Ing. Mario Soriano en el antes mencionado establecimiento.
Acerca de los valores que no fueron enviados para su descuento permítame indicar que el proceso que yo como gerente realizaba era recibir dicho archivo y dividir en dos partes los consumos de aquellos clientes que así lo solicitaban.
A pesar de los montos altosque se encuentran cargados a mi cuenta, asumo mi responsabilidad ante ello, por no haber cumplido con los procedimientos definidos al realizar una compra, el firmar y revisar todos y cada uno de las notas de entrega, documento que se emite al realizar una compra, por esta razón no puedo bajo ningún concepto realizar un reclamo sobre estos valores y que dicho sea de paso, solicité seandescontados de inmediato.
En el mismo informe se hace acotación a la reunión mantenida el dia 18 de diciembre del 2012, fecha en la que nos comunican las irregularidades encontradas hasta el momentos, sin embargo en sus líneas se expresa que he aceptado la responsabilidad intencional de estos errores, permítame aclarar nuevamente, que asumo que se me descuentes aquellos valores que aparecen cargados a micuenta y que no fueron descontados, pero en ningún momento he aceptado que realicé estos cambios, mucho menos de manera intencional.
Con relación al recibo de cobro de la Sra. Glenda Rambay, efectivamente el dia 3 de enero la Sra. Estefanía Chevez me comunica telefónicamente de una irregularidad, en ese momento me encontraba fuera de la oficina en compañía de la contadora Susana Rendón realizandocobros de ambas empresas y depósitos bancarios, sin embargo comento que se había percatado que el recibo de cobro que supuestamente ella había creado para cobrar a la clienta no se encontraba en el sistema, por lo que le indique que ese valor le debería sobrar en caja ya que fue un pago en efectivo, a lo que ella supo justificar que había dado de baja algunos productos del inventario con el valorque le había sobrado el día anterior, es decir que en vez de revisar de donde provenía ese dinero simplemente realizo ventas ficticias con el mismo, por lo que procedí a comunicar la novedad a la Ing. Ma. Soriano adjuntándole el llamado de atención que le había realizado.
El 4 de enero se procede con una toma física de inventarios y comparado con el inventario que arroja el sistema, así como seindica en el oficio, por descuido de la Sra. Cajera no se habían ingresado algunas facturas de proveedores, a lo que la Sra. Cajera supo indicarme que talvez se le habían pasado por alto.
Sobre el recibo de cobro anulado de la Sra. Glenda Rambay y que fue verificado por el programador, al pedirle la explicación a la Sra. Chevez, supo indicar que ella había realizado el Recibo de caja nuevamentepara de su bolsillo colocar el dinero faltante pero que al momento que le indique que iba a reportar mediante memorándum al file su falta ella procedió a eliminarlo, siendo el único documento que ella asume su anulación y no los que la Ing. Soriano describe en su reporte y que se encuentran a nombre de la cajera antes mencionada.
Permítame indicar que como procedimiento se estableció que para...