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Páginas: 2 (463 palabras) Publicado: 25 de enero de 2013
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO GESTIÓN GERENCIAL

OBJETO: Planear, organizar, implementar y controlar todas las directrices y políticas generales de la empresa para consolidar la organización dentro delmercado nacional haciéndola altamente competitiva y rentable.

RESPONSABLE: Gerente General
PROCESOPROVEEDOR | ENTRADA | ACTIVIDADES | SALIDA | PROCESO CLIENTE |MercadoCompetenciaSociosClientesGestión de la Calidad, seguridad, salud ocupacional y ambienteGestión de Recursos HumanosTodos los procesosContabilidadServicios y Asesorías técnicas SSOMA | Normas gubernamentalesExigencias delmercadoActas de reuniones de sociosExpectativas y NecesidadesManual de calidad, Informe de auditorias, Documentos del SGC Y SSOMA para ser aprobados, Informes de gestión del SGC Y SSOMA.Personalcontratado, resultados de evaluaciones de desempeño, resultados de clima laboralNecesidades de recursos, sugerenciasReporte de informes financieros. Formularios para pagos diligenciados.InformesfinalesPolíticas, programas, planes, charlas de capacitación, Lanzamientos de campañas y programas de motivación en SSOMA | * Direccionamiento estratégico de la organización. * Poner en marcha programasde comercialización y contacto con clientes para establecer necesidades y expectativas. * Aprobar programas de capacitación del personal. * Estudiar las necesidades de recursos einfraestructura. * Planificar el SGC Y SSOMA definir funciones y responsabilidades de todos los cargos. * Planear las actividades de tal forma que satisfagan los requerimientos del cliente. * Revisióndel sistema de Gestión de Calidad, medición, análisis y evaluación de indicadores de gestión y datos suministrados por el SGC. Y SSOMA * Elaborar y presentar informes a la gerencia * Comunicardirectrices y políticas a todo el personal * Solucionar conflictos graves, representar a la empresa * Autorizar permisos laborales * Aplicación de procedimientos y políticas del SGC y...
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