Ingenieria de calidad (proyecto)

Planeación de la Calidad

UNIDAD 2
ANEXO 1

Marketing

No se trata de solo anunciarse, de hecho, la publicidad sólo es uno de los componentes de la mercadotecnia, a través de ésta herramienta, debe estudiar los procesos que llevarán a su producto o servicio al consumidor.

Si no quiere hacer el esfuerzo de vender “ puerta en puerta “ no hay másremedio: tiene que recurrir a la mercadotecnia para llegar a públicos más amplios y numerosos .

La Mercadotecnia en su definición más básica es la satisfacción
de necesidades a cambio de una utilidad.

El proceso de mercadotecnia consiste en descubrir una necesidad en un grupo
de clientes y realizar todo lo necesario para satisfacerla de una manera
Costo- Beneficio eficiente

El éxito de su negocio dependerá de que también lo aplique

INVESTIGUE Y SEGMENTE

Mercado meta : es el sector al que servirá con su nuevo negocio

Segmentación : es el proceso en el cual se fracciona el mercado total, se define un segmento del mercado con base a características que la población que la integra tenga en común, tales como :
Nivel de ingresosEscolaridad
Edad Ocupación
Ubicación Estilo de vida TIPS
Costumbres etc. La segmentación permite conocer
variables como sexo, edad, estadocivil, cultura, religión, personalidad
Alguna preguntas clave de negocios y zona donde habitan.

• Cuales son los hábitos de consumo de los futuros clientes?
• Cuales son las creencias y percepciones?
• Cuantos clientes potenciales tendré en mi negocio?
• Hasta donde llega el área deinfluencia de mi negocio? (que zona atiendo)
• Cual es mi competencia real, es decir, negocios similares que atiendan la misma necesidad que el mió?
• Que tan diferente es mi producto o servicio de la competencia?
• La gente de la zona realmente necesita lo que yo ofrezco?
• Las respuestas a estas preguntas puede cambiar con el tiempo?
• Que factores influiríanen las respuestas a estas preguntas, al cabo de un tiempo?

TIPS
Además de conocer su negocio es importante
que usted sepa cuál es el comportamiento del
mercado, del sector y del ambiente político,
social y económico que predomina, todo esto
para determinar las condiciones de la competencia
y la actividad comercial para su producto o servicio

TIPSUna buena mercadotecnia Una vez que haya contestado sus preguntas de negocio
trata de descubrir los clave, entonces es necesario agrupar todo en un análisis
problemas de los clientes situacional .
y como resolverlos. El término se refiere a la obtención de los puntos clave
Anote las característicasque repercutirán en el lanzamiento del negocio. Todo
personales de sus clientes punto clave implicará acciones a futuro, así que es
típicos, luego introduzca fundamental que usted seleccione bien dichos puntos.
el producto en sus vidas,
es decir, en donde , como En general, existen 4 clases de aspectos clave :
y cuándo lo usarían .Oportunidades, Amenazas, Fuerzas y Debilidades
Ahí tiene sus argumentos
de venta.
TIPS
El precio del producto debe de
ser similar al de la competencia
es un error lanzar un producto Una vez que haya establecido los puntos clave dentro de su al mercado con precios por análisis situacional, lo que procede es planear una serie de debajo de la...