Ingenieria De La Usabilidad













INTERACCIÓN HUMANA – COMPUTADORA

INGENIERÍA DE LA USABILIDAD

Maestro:
José Francisco Becerra Arenas

Integrantes:
Pedro Antonio Angulo Andrade









Navojoa, Sonora; 17 de febrero del 2015

INTRODUCCIÓN
En este trabajo se muestra una visión general de la Ingeniería de la Usabilidad. Se comienza describiendo, el concepto de usabilidad en relación con los objetivos y con elciclo de vida software. Así mismo se justificará la necesidad de preocuparse por la usabilidad en el desarrollo de software. Seguidamente se introducirán las principales técnicas que nos permiten desarrollar un sistema más usable.

INGENIERÍA DE LA USABILIDAD
Conjunto de conceptos y técnicas para planificar, realizar y verificar los objetivos de usabilidad de un sistema. [Rosson y Carroll,2002]Busca conocer exactamente qué criterios se usarán para juzgar la usabilidad de un producto.
La usabilidad es la cualidad de un sistema respecto a:
su facilidad de uso: múltiples formas de intercambiar información entre el usuario y el sistema
su facilidad de aprendizaje para nuevos usuarios que garantizan interacción efectiva y máximas prestaciones
y la satisfacción del usuario incluyendo elsoporte al usuario para garantizar las metas

OBJETIVOS DE LA USABILIDAD
Que sea efectivo
Se refiere a como de bien un sistema hace lo que se supone que debe hacer.
Que sea eficiente
Se refiere a la forma en que un sistema ayuda a los usuarios a llevar a cabo sus tareas. ¿Qué productividad tienen los usuarios?
Que sea seguro
Se refiere a que el usuario está protegido de condiciones peligrosas y desituaciones indeseables.
Que sea útil
Se refiere a que el sistema proporciona el tipo de funcionalidades correctas, de manera que el usuario puede hacer lo que necesita y lo que quiere hacer.
Que se pueda aprender fácilmente
Se refiere al esfuerzo que requiere aprender a usar un sistema (regla de los 10 minutos).
Que sea fácil de recordar cómo se usa
Se refiere al esfuerzo que requiererecordar un sistema después de que se haya aprendido como se usa y no se haya utilizado durante un tiempo.
Cómo se mide la usabilidad: (objetivo de un usuario y usabilidad).
Se miden los factores que contribuyen a la usabilidad. Esos factores dependen de la actividad realizada por el sistema de interacción (número de personas que lo usan, si el tiempo en realizar una actividad no es significativo –enun reproductor de música.)

CICLO DE LA VIDA DE LA INGENIERÍA DE LA USABILIDAD




Análisis del perfil del usuario
Se define el perfil de usuarios potenciales a partir de los cuestionarios y entrevistas. Se describen los factores más relevantes de impacto que inciden sobre la usabilidad del producto.
Análisis de tareas
Se describen las tareas que realizan los usuarios, los flujos de trabajo y selevantan las necesidades de información que requieren para realizar sus trabajos.
Definición de los objetivos de usabilidad
Se especifican los objetivos cualitativos y cuantitativos de la usabilidad y los parámetros claves que se utilizan durante los procedimientos de los tests.
Diseño del sistema
Este proceso abarca dos aspectos principales:
- Diseño del modelo conceptual: abarca la organización yel flujo de trabajo de la funcionalidad del producto o servicio propuesto.
- Definición y diseño de la interfaz del sistema: sobre la base de los resultados del análisis de tareas y los objetivos predeterminados.
Implementación de prototipos
Se realiza un estudio experimental de determinados aspectos del sistema. Reduce el tiempo y costo de desarrollo del producto o servicio y permite, de estamanera, la realización de tests con los usuarios potenciales.
Realización de test
En este proceso no solo se verifican y validan los prototipos, sino también se evalúa su usabilidad.
Rediseño
Indicador de decisión basado en los resultados de los análisis de los tests: se identifica el prototipo del producto o servicio que no cumple con los requerimientos y estándares establecidos; se desvía el...