Ingenieria De Sistemas En La Administracion

3.7 La ingeniería en sistemas y la administración.
Existen varias definiciones de la administración. Algunos han dicho simplemente que administración implica “que se hagan las cosas a través deacción humana”. Esto significa que el elemento humano es indispensable para cualquier actividad administrativa.
El industrial francés Henri Fayol es considerado por muchos como el padre de la teoría dela administración. Su tesis afirmaba que la función administrativa, a diferencia de las funciones técnicas, comerciales, financieras y contables, encuentran su único apoyo en el personal de laorganización. Fayol decía que la administración implica proyectar y planear, organizar, coordinar y controlar.
Longenecker, por otro lado, dice que la administración es un proceso consistente en lasactividades del administrador que tengan que ver con la toma de decisiones, coordinación de los esfuerzos de grupos y con el liderazgo.
Existen muchos conceptos básicos sobre la administración. Fayolenumero los siguientes principios básicos:
1. Autoridad.
2. Disciplina.
3. División de trabajo.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Subordinación de intereses individuales al interés común.7. Centralización.
8. Línea de autoridad.
9. Equidad.
10. Iniciativa.
11. Orden.
Otros han incluido, además o en lugar de los antes mencionados, los siguientes:
1. Responsabilidad y autoridad.2. Relaciones y funciones de staff y de línea.
3. Coordinación.
4. Control.
5. Descentralización.
6. Organización formal e informal.
7. Comités.
8. Administración por objetivos.
Figura 2.6Se puede concebir que un gerente o administrador posea toda la información necesaria y no toma la decisión correcta para resolver un problema. Aunque muchas personas creen que falta comunicaciónentre el gerente y la organización, la mayoría de los ingenieros de sistemas consideramos que la clave está en que muchas veces no hacemos el esfuerzo para entender la forma en la que actúa un...