Ingenieria de Software MODELO-DE-NEGOCIOS-POR-SUSCRIPCION

Páginas: 7 (1567 palabras) Publicado: 3 de septiembre de 2015
MODELO DE NEGOCIOS POR SUSCRIPCIÓN

Es un modelo muy utilizado en una gran cantidad de negocios, donde el cliente paga por el acceso a un producto o servicio con una periodicidad fijada y acordada de antemano.
Se basa en encontrar un patrón repetitivo de compra que sea periódico, se suele mezclar , mayormente en el negocio online, con el modelo freemium, ya que ofrece productos y/o servicios deforma gratuita y utilizando el upselling(técnica para venderle un producto más avanzado o sofisticado) y el cross selling  (venta cruzada, donde se le ofrece al cliente productos complementarios a los que consume o pretende consumir) obtener ingresos.
Los modelos de negocio basados en subscripción no son en absoluto nuevos, de hecho llevan mucho tiempo siendo usados en industrias tradicionales,como por ejemplo:
Periódicos y revistas
Compañías Telefónicas y Proveedores de Internet (línea telefónica, acceso a Internet)
Gimnasios y centros de estética (bonos de x sesiones, subscripción por un año)
Clubs de lectores (recibe periódicamente libros en tu casa)
Alojamiento (hosting/housing)
Transporte (abonos mensuales…)
Productos financieros
Asociaciones (cuotas de pertenencia)
Software(antivirus, por ejemplo)
Acceso a sitios web de pago
Turismo (bonos de estancias…)

“Consiste en encontrar dentro de nuestro negocio un patrón repetitivo de compra que sea periódico”
Es una forma de enganchar al cliente por mucho tiempo. Cuando el cliente inicia la suscripción, podemos beneficiarnos de las opiniones que tengan de nosotros a través de encuestas.  Gracias a este feedback podemos ir puliendoy mejorando el negocio, el producto o el servicio.
Se puede aplicar tanto en su forma online, como off line (que realmente es de donde proviene), como ejemplos podemos observar muchísimos servicios de software, o entregas de muestras por poco valor, suscripción a vinos, etc…
Este modelo fue utilizado en un principio por revistas y periódicos, obteniendo con la suscripción un mejor precio en elartículo y así el empresario o vendedor se asegura las ventas. Es obligatorio en empresas como las suministradores de agua, electricidad, telefonía, etc..
En el modelo de suscripción el comprador obtiene por una parte algún beneficio al comprar a mejor precio, por otra parte comodidad ya que se olvida de tener que hacer periódicamente esa compra porque ya está hecha, y sólo tendrá que esperar elproducto, por supuesto se produce un efecto de fidelización del cliente ya que es como si un cliente comprara varias veces seguidas.
El empresario obtiene muchas ventajas, la inversión en marketing puede ser mayor, ya que cada venta te produce mayores beneficios, obtienes ingresos por adelantado, con lo que tu ratio de caja aumenta y tus necesidades de financiación disminuyen.
Lo que se invierte aprincipios de ciclo, cuando cobramos de los clientes para luego pagar a los proveedores,  mejoran las negociaciones con los proveedores al contar con un volumen fijo de compra sabido de antemano, con lo que aumentarán los márgenes por la economía de escala.
Con esto bajarán los costes con lo que podrás invertir en captar más cliente, sin olvidar que la captación de clientes en este modelo esbastante más difícil, que la compra unitaria, deberemos invertir más en ello, con este mayor margen, así como crear políticas de retención.
En la venta online de software, como modelo de suscripción, observaremos que mientras los ingresos suben exponencialmente en cuanto aumentan los suscriptores, los costos aumentan marginalmente o no aumentan, aplicándose economía de escala.
Queda claro que el mayor omenos éxito del modelo viene de la mano de lo que podamos innovar dentro del propio modelo, de cómo nos adelantemos a la competencia, buscando y encontrando necesidades de nuestros clientes.
Dentro del modelo de suscripción podemos establecer diferentes modalidades como:
Suscripción fija: donde pagamos por un número predeterminado de usos o productos conocidos de antemano, lo suelen utilizar...
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