Ingenieria Del Conocimiento

INGENIERÍA DEL CONOCIMIENTO

5. INGENIERIA DEL CONOCIMIENTO 5.1. GENERALIDADES 5.1.1. INTRODUCCIÓN Se pueden definir los Sistemas Expertos (SE) como una clase de programas que son capaces de : aconsejar, categorizar, analizar, comunicar, consultar, diseñar, diagnosticar, explicar, explorar, formar conceptos, interpretar, justificar, planificar ; son en suma, programas capaces de manejarproblemas que normalmente requieren para su resolución la intervención humana especializada. Son desarrollados con la ayuda de Expertos de Campo, los cuales revelan información acerca de aquellos procesos mentales, que le permiten solucionar los distintos problemas. El otro profesional interviniente es el Ingeniero de Conocimiento, cuya función específica es la de dar forma simbólica y automáticamentemanipulable al conocimiento proporcionado por el Experto de Campo. Los expertos normalmente solucionan problemas mal definidos y desestructurados, los cuales generalmente involucran diagnóstico o planificación, para resolverlos generalmente usan heurísticas, es decir métodos que determinan que parte de su experiencia son aplicables, estas heurísticas deben ser descubiertas por el Ingeniero deConocimiento y programadas en el sistema experto.

5.1.2. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS EXPERTOS Las siguientes características son deseables (aunque no siempre obtenibles) de los sistemas expertos: Aplican su experiencia de una manera eficiente para solucionar problemas, pudiendo realizar inferencias a partir de datos incompletos o inciertos. Explican y justifican lo que estan haciendo. Secomunican con otros expertos y adquieren nuevos conocimientos.

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Reestructuran y reorganizan el conocimiento. Pueden quebrantar reglas, es decir, interpretan simultáneamente el espíritu y la letra de de las mismas. Determinan cuando un problema está en el dominio de su experiencia, conocido como determinación de la relevancia del problema. Los sistemas expertosexistentes modelan a lo sumo las tres primeras características.

5.1.3. ARQUITECTURA DE UN SISTEMA EXPERTO Dentro de los desarrollos conocidos sobre Sistemas Expertos existen varias arquitecturas posibles, todas ellas tienen los siguientes componentes en común: Base de Conocimientos (BC) Base de datos (BD) Motor de Inferencia (MI) Trazador de Explicaciones (TE) Trazador de Consultas (TC) Memoria deTrabajo (MT) Manejador de Comunicación (MC) La Base de Conocimiento contiene el conocimiento que el sistema experto maneja, es decir, una formulación simbólica, automáticamente manipulable, del área de conocimiento sobre el cual el sistema es experto. La construcción de la Base de Conocimiento es un punto crucial en el desarrollo del sistema experto, ya que este será tan bueno como aquella, unerror en su diseño lleva directamente al mal funcionamiento del sistema experto. La función de la Base de Conocimiento es suministrar al Motor de Inferencia, información sobre la naturaleza del problema a resolver. La Memoria de Trabajo es una base de datos temporal, en la cual el motor de inferencia deja información deducida a partir de la Base de Conocimiento y de la Memoria de Trabajo.

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El Motor de Inferencia activa las reglas en función de la información contenida en la Base de Datos y la Memoria de Trabajo, la nueva información es puesta en la Memoria de Trabajo. También se encarga de proporcionar al Trazador de Explicaciones, las reglas que motivaron una determinada consulta al usuario. El Motor de Inferencia puede trabajar bajo dos principios :Universo cerrado o Universo abierto. El principio de Universo Cerrado establece que toda información necesaria está contenida en el sistema y en consecuencia lo que no puede demostrar como verdadero lo supone falso (en este contexto no es necesario el Trazador de consultas y el Trazador de Explicaciones justifica las conclusiones £nicamente). Bajo este principio la Base de Datos no puede ser...