Ingenieria En Turismo
Es el lugar que ocupa el producto en la mente de los consumidores, en relación a la competencia.
Generalmente los productos o marcas muy conocidas ocupan una posición distintivaen la mente de los consumidores por ejemplo:
MERCEDES BENZ: Excelencia en ingeniería
COCA COLA: La más grande empresa de gaseosas en el mundo
Los competidores tienen cuatro alternativasestratégicas:
a) Fortalecer su propia posición actual en la mente del consumidor Ejemplo: AVIS: Somos la número 2, nos esforzamos más, 7UP “sin cola”
b) Apoderarse de una posición desocupada.Ejemplo: United Yersey Bank “El banco rápido”, los grandes eran más lentos.
c) Desposicionar o reposicionar a la competencia atacar a la competencia.
d) Club exclusivo Ejemplo. Una de las 3grandes Chrysler
Es importante que el mix comercial apoye la estrategia de posicionamiento escogida.
Tema 2
Errores en el posicionamiento
▪ Subposicionamiento: idea vaga
▪ Sobreposicionamiento: idea limitada
▪ Posicionamiento confuso: demasiadas características acerca de una marca o modificar con demasiada frecuencia su posicionamiento Ejemplo: Red TV
▪Posicionamiento dudoso: no creen las afirmaciones acerca de la marca en vista del fabricante, el precio del producto o las características de éste.
Si una empresa puede resolver el problema delposicionamiento, resuelve el problema del mix comercial, si quiere apoderarse de una posición de alta calidad deberá producir productos de alta calidad, cobrar un precio alto, a través de concesionarios de altonivel y anunciarse en revistas de calidad.
Tema 3
Selección y ejecución de una estrategia de posicionamiento
La tarea del posicionamiento consta de tres pasos:
1. Identificar una serie deposibles ventajas competitivas para sustentar una posición.
2. Seleccionar las ventajas competitivas adecuadas;
3. Comunicar y entregar con eficiencia la posición elegida a un mercado meta...
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