Ingenieria Industrial

Páginas: 4 (784 palabras) Publicado: 14 de octubre de 2011
1
Puntos: 5
Es una caracter{istica del enfoque por procesos:
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| a. Corrección de errores  | |
| b. Reducción de variaciones  | |
| c. Buscar errores  | |
|d. Enfasis en el servicio  | |
2
Puntos: 5
Cuando el Peligro de Accidentarse se encuentra en las condiciones de la maquinaria, equipos, herramientas o en las instalaciones (lugar de trabajo), sedenomina:
Seleccione una respuesta.
| a. Condiciones de riesgo  | |
| b. Condiciones inseguras  | |
| c. Condiciones poco seguras  | |
| d. Condiciones de peligro  | |
Se entiendecomo organización:
Seleccione una respuesta.
| a. Disposición de personas con responsabilidades coordinadas en pro de un objetivo común.  | |
| b. Equipo de personas con una serie deresponsabilidades y relaciones con un fin común.  | |
| c. Conjunto de autoridades y relaciones, coordinadas en pro de un objetivo común.  | |
| d. Conjunto de personas e instalaciones con una disposiciónde responsabilidades, autoridades y relaciones, coordinadas en pro de un objetivo común.  | |
4
Puntos: 5
Es una característica del enfoque tradicional:
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| a. Cambiarel proceso  | |
| b. Siempre se pueden encontrar mejores empleados  | |
| c. Desarrollar a los empleados  | |
| d. Conocer la relación de mi trabajo con el proceso  | |
5
Puntos: 5
Elenfoque de la ISO 9001 está enfocado hacia
Seleccione una respuesta.
| a. El medio y el cliente  | |
| b. El cliente  | |
| c. La sociedad y el cliente  | |
| d. La sociedad  | |
Lasiguiente definición: "Es una representación gráfica, de la forma como opera la empresa  para satisfacer las necesidades de sus clientes".   Corresponde a
Seleccione una respuesta.
| a. Mapa deprocesos  | |
| b. Mapa de subprocesos  | |
| c. Mapa de tareas  | |
| d. Panorama de riesgos  | |
7
Puntos: 5
La definición "ENTORNO EN EL QUE OPERA UNA ORGANIZACIÓN, QUE INCLUYE...
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