Ingenieria Y Control De La Calidad
Páginas: 3 (679 palabras)
Publicado: 6 de febrero de 2013
Ingeniería y Control de la Calidad
El comportamiento de los consumidores (clientes), cambia y transforma los criterios de varias decisiones.
A mayor competencia haya, mayor es la presión en eldiseño, la producción, los costos y la calidad. Para esta ultima existen varios sistemas para corrobóralos y comprobarlos como lo son los estudios de ISO 9000 e ISO 14000.
Dos personas fueron muyimportantes en este tema (la calidad de un producto). Son dos americanos los cuales decían que la calidad no era responsabilidad de los obreros, sino de la parte gerencial, lo cual se lograba con cursosde capacitación y mejoramiento continuo.
Calidad es la superación de las expectativas del cliente.
TQM (satisfacción al cliente, involucramiento de personal y mejora continua), son las siglas querepresentan las actividades que sirven para mejorar la calidad de algo.
Proceso de resolución de problemas, es un método para la solución de problemas: Planear-Hacer-Comprobar-Actuar.
Hacer todasestas actividades pueden llevar un costo significativo, pero con el tiempo estos procesos se recuperan con los beneficios que estos mismos proveen.
La función de Teanguchi, para enfocarse a laingeniería de la calidad, (análisis y métodos estadísticos). Entender la variabilidad y reducirla es fundamental para obtener calidad en un producto.
Con un histograma se puede medir la variabilidad de unproducto.
Las gráficas de corridas, ayudan al análisis de procesos (no se toma en cuenta el valor del tiempo, eso lo afecta).
Graficas Multivariables, se utiliza con valores máximos y mínimos, con estose puede analizar el peso de un objeto en los días pasados y el peso del objeto de un solo día.
El control estadístico de procesos funciona para ver si el producto final resulto como estabaexactamente planeado. Con este control se eliminan las causas de variabilidad.
La variabilidad normal se representa con alguna función de distribución de parámetros conocidos y la anormal difiere en que...
El comportamiento de los consumidores (clientes), cambia y transforma los criterios de varias decisiones.
A mayor competencia haya, mayor es la presión en eldiseño, la producción, los costos y la calidad. Para esta ultima existen varios sistemas para corrobóralos y comprobarlos como lo son los estudios de ISO 9000 e ISO 14000.
Dos personas fueron muyimportantes en este tema (la calidad de un producto). Son dos americanos los cuales decían que la calidad no era responsabilidad de los obreros, sino de la parte gerencial, lo cual se lograba con cursosde capacitación y mejoramiento continuo.
Calidad es la superación de las expectativas del cliente.
TQM (satisfacción al cliente, involucramiento de personal y mejora continua), son las siglas querepresentan las actividades que sirven para mejorar la calidad de algo.
Proceso de resolución de problemas, es un método para la solución de problemas: Planear-Hacer-Comprobar-Actuar.
Hacer todasestas actividades pueden llevar un costo significativo, pero con el tiempo estos procesos se recuperan con los beneficios que estos mismos proveen.
La función de Teanguchi, para enfocarse a laingeniería de la calidad, (análisis y métodos estadísticos). Entender la variabilidad y reducirla es fundamental para obtener calidad en un producto.
Con un histograma se puede medir la variabilidad de unproducto.
Las gráficas de corridas, ayudan al análisis de procesos (no se toma en cuenta el valor del tiempo, eso lo afecta).
Graficas Multivariables, se utiliza con valores máximos y mínimos, con estose puede analizar el peso de un objeto en los días pasados y el peso del objeto de un solo día.
El control estadístico de procesos funciona para ver si el producto final resulto como estabaexactamente planeado. Con este control se eliminan las causas de variabilidad.
La variabilidad normal se representa con alguna función de distribución de parámetros conocidos y la anormal difiere en que...
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