ingenieria

LA MERCADOTECNIA
1. Definición de mercadotecnia.-
R. es un sistema global de actividades que dirige el flujo de bienes y/o servicios hasta el cliente, comprador consumidor o usuario buscandosatisfacer las necesidades con responsabilidad social y ambiental.

2. ¿Cómo podemos definir sistema?
R. es un conjunto de partes o elementos inter relacionados e interdependientes entre sí quepersiguen un objetivo común.

3. Defina que es un bien y un servicio.-(de ejemplos)
R. BIEN: es un producto tangible Ej. Televisor, computadora, etc.
SERVICIO: es un producto intangible Ej. Servicioque presta un profesional dentista.

4. ¿de el concepto de necesidad.-
R. estado de carencia de y la ausencia de algo psicológico o fisiológico.

5. ¿Qué necesidad satisface?
R. la satisfaccióndel consumidor es un objetivo general de la mercadotecnia es un objetivo particular de la calidad del producto.

6. La mercadotecnia surge como “mercadotecnia primitiva” cuando los primeros hombresbuscan satisfacer sus necesidades en pesca, caza y agricultura logra obtener un producto para luego intercambiarlo.
F V
7. ¿Cuál ES EL CAMPO DE ACCION DE LAMERCADOTECNIA?
Empresas (grande, medianas y pequeñas9
Partidos políticos
Personas (profesionales, técnicos, etc.)
Organizaciones sin fines de lucro
Clubes sociales
Etc.

8. ¿cuáles son los puntosimportantes de la mercadotecnia?
En la economía: mediante la generación de empleos directos.
En el mejoramiento del estándar de vida: hoy en día se dispone de muchos más productos y servicios que noshacen la vida más fácil.
En la creación de empresas más competitivas: impulsándolas a enfocar su atención en el cliente, con precios que ellos puedan pagar.

9. ¿qué es oferta?
R. la cantidad deproductos que las empresas tenían

10. ¿Qué es demanda?
R. la cantidad de productos que la población requiere.

11. Mencione la evolución del marketing
ORIENTACION AL PRODUCTO
ORIENTACION A...