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Páginas: 3 (508 palabras) Publicado: 16 de marzo de 2014

¿Ha visitado la heladería "El Sol"?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
"Si"
350
100,0
100,0
100,0















¿Qué tan a menudoconsume helados usualmente?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
"1 a 3 veces por semana"
214
61,1
61,1
61,1

"4 a 6 veces por semana"
100
28,6
28,689,7

"7 veces más por semana"
24
6,9
6,9
96,6

"No consume helados
11
3,1
3,1
99,7

5
1
,3
,3
100,0

Total
350
100,0
100,0
















¿A la hora de lacompra se fija en el volumen de los helados?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
"Que sean grandes"
169
48,3
48,4
48,4

"Que vengan con un extra de regalo"87
24,9
24,9
73,4

"Que sean largos"
46
13,1
13,2
86,5

"No importa"
47
13,4
13,5
100,0

Total
349
99,7
100,0

Perdidos
Sistema
1
,3


Total
350
100,0¿En qué se fija usted a la hora de comprar el helado?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
"Presentación"
117
33,4
33,4
33,4"Calidad"
148
42,3
42,3
75,7

"Precio"
57
16,3
16,3
92,0

"Atención"
28
8,0
8,0
100,0

Total
350
100,0
100,0
























¿Qué valora máscuando visita la heladería "El Sol"?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
"Ambiente agradable"
91
26,0
26,0
26,0

"Precios favorables"
73
20,9
20,9
46,9"Variedad de sabores"
105
30,0
30,0
76,9

"Calidad de producto"
52
14,9
14,9
91,7

"Atención al cliente"
29
8,3
8,3
100,0

Total
350
100,0
100,0¿En qué grado le da confianza la exhibición del helado para la compra de este producto?

Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos
"Poco"
56
16,0...
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