Ingenieria

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Ing. Rodríguez García María del Pilar | 2012 |

“reparaciones industriales cruz” | Medición y Mejoramiento de la Productividad |

“reparaciones industriales cruz” | Medición y Mejoramiento de la Productividad |





Dirección General de Institutos Tecnológicos





“MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD”TRABAJO:
MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD DEL TALLER “REPARACIONES INDUSTRIALES CRUZ”


Salón y Hora:
Salón Lab. De Estúdio del Trabajo, 9:00-10:00 am.


PRESENTAN EQUIPO:



MAESTRO:
Ing. María del Pilar Rodríguez García


H. Veracruz, Ver., a 11 de Junio de 2012.

Índice
INTRODUCCIÓN 4
Problemática 5
Justificación 5
Objetivo General 5
ObjetivosEspecíficos 5
Marco Teórico 6
Productividad 6
Indicadores de Productividad 7
Marco Referencial 9
Historia y ubicación del Taller 9
Concepto de Motor 10
Partes del motor y funcionamiento 11
Metodológia: Aplicación de la Ingeniería Industrial 13
Aplicación de la Ingeniería industrial a “Reparaciones Industriales Cruz” 13
Planeación Estratégica 14
Misión 14
Visión 14
Valores 14Plan de Marketing 14
Planeación Interna del Taller 18
Control de Calidad 18
Mejora Continua 19
Recursos Humanos 21
Higiene y seguridad 23
Manual de higiene y seguridad para “reparaciones industriales cruz” 23
Aplicación de las 5´S al taller “Reparaciones Industriales Cruz” 28
Aplicación de la Productividad 40
Objetivos 40
Análisis de la Situación actual (Problemática) 41Numero de Observaciones: 42
Observaciones 45
Graficas 46
Análisis de la Productividad 46
Distribución del Taller 46
Conclusiones 49


INTRODUCCIÓN





E
l siguiente proyecto tiene como objetivo la aplicación de los conocimientos acumulados de Ingeniería Industrial a lo largo de 8 semestres en una pequeña micro-empresa, un taller de reparación de motores llamado“Reparaciones Industriales Cruz”, cuyo giro esta orientado a la prestación de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a motores de distintas potencias.

En el cual aplicaremos diferentes técnicas y metodologías que nos ayudaran a incrementar la productividad, a mejorar las condiciones laborales, la calidad en el servicio, los tiempos del servicio y demás factores mejorables en el taller. Conel objetivo del mejoramiento de la productividad se busca en todas partes pues supone un nivel más alto de vida, un mejor desempeño y por ende mayores retribuciones a la economía.

Pero sobre todo, vivir con productividad, es una actitud de la mente que busca mejorar continuamente todo lo que existe y está basada en la convicción de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y mejormañana que hoy. Además, requiere esfuerzos sin fin para adaptar actividades económicas a condiciones cambiantes aplicando nuevas teorías y métodos.

Problemática
El taller “Reparaciones Industriales Cruz” es un pequeño establecimiento familiar, que se encuentra en condiciones con muchas áreas de oportunidad, dicha situación actual se ha reflejado en su situación interna, pues el ambiente laboral seha tornado apático. Por otra parte el tiempo de reparación de los motores es largo lo que ocasiona descontento de los clientes, sin embargo los dueños no aprueban contratar más personal por no ser rentable de acuerdo a las ventas.

Justificación
Se propone la aplicación de los conocimientos de ingeniería industrial, en particular de Medición y Mejoramiento de la Productividad, para lograr así,muchas mejoras en el ambiente laboral además de las diferentes zonas en que se encuentren áreas de oportunidad.

Objetivo General
Aplicar los conocimientos de Ingeniería Industrial al taller “Reparaciones Industriales Cruz” para lograr mejoras a través de la utilización de métodos y técnicas ingenieriles.

Objetivos Específicos

* Analizar la situación actual de “Reparaciones...