Ingenieria

ESCUELA DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Curso: Introducción al Análisis de Procesos

Lectura obligatoria 9

FREDERICK W. TAYLOR Y LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
En 1886, Henry Towne publicó un artículo en la Transactions of the American Society of Mechanical
Engineers titulado “El ingeniero como un economista”. En este escrito Towne recalcaba la necesidad
de que losingenieros se ocuparan de los efectos económicos de sus decisiones. Hasta esa época los
ingenieros batallaban principalmente con los elementos, y se presuponía que los costos eran una
necesidad relativamente incontrolable para ganar la batalla contra la naturaleza. Otro miembro de la
Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos (ASME, por sus siglas en ingles), muy
impresionado por los conceptosde Towne, era Frederick W. Taylor.
A Taylor se le suele considerar el “padre de la ingeniería
industrial”, sobre la base de los logros obtenidos, a la luz de la
época en que fueron hechos, el título parece muy apropiado:
mientras que la revolución industrial trajo fuentes nuevas de
energía que hicieron posibles la difusión de la industrialización,
Taylor ofrecía el concepto de que era unaresponsabilidad de
ingeniería el diseñar, medir, planear y programar el trabajo.
Frederick Winslow Taylor provenía de una familia acomodada de
Filadelfia. Después de asistir a escuelas en Francia y Alemania,
ingresó a la Academia Philips Exeter a fin de prepararse para
entrar a la Escuela de Leyes de Harvard. Aunque Taylor aprobó
sus exámenes para ingresar a Harvard, en lugar de entrar a laescuela de leyes se convirtió en aprendiz de operador de máquina
en la Enterprise Hydraulic Works en 1874. Nueve años más tarde
estaba casado, había recibido un grado en ingeniería mecánica
del Instituto Stevens el año anterior, y acababa de ser ascendido
a jefe de ingenieros en la Midvale Steel Company. Sus esfuerzos
en esta empresa señalaron el camino para lo que se conoce hoy
en día como“administración científica” y subsecuentemente el
desarrollo de la Ingeniería Industrial.

Frederick Winslow Taylor
(1856 –1915)

Para entender los logros de Taylor, es necesario comprender el ambiente laboral dominante de la
época. El propietario-gerente, junto con el personal de ventas y oficinas solían tener poco contacto
directo con la actividad de producción. En la mayoría de los casos,se daba responsabilidad plena a un
superintendente para manufacturar los productos que pedía el personal de ventas. Todas las funciones
de planeación y de organización, y los métodos de trabajo los determinaba cada obrero sobre la base
de su experiencia personal, preferencia y tipo de herramientas disponibles. Taylor reconocía así que
las practicas productivas imperantes provocan ladilapidación sistémica de todos los recursos tales
como las materias primas, insumos, máquinas, herramientas, edificios, etc., junto a éstos y de forma
silenciosa se derrocha el trabajo humano, pérdida que se manifiesta en la cantidad de horas de mano

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de obra utilizadas en realizar las tareas de forma incorrecta o no llevadas a cabo de mejor manera
posible.
Taylor desarrolló el concepto de quediseño de trabajo, la medición del trabajo, programación de
producción y otras funciones de organización eran responsabilidad de ingeniería. Sus intentos para
implantar estos conceptos revolucionaron la productividad industrial.
En 1881 Taylor empezó un estudio sobre el corte de metales que continuó durante 25 años, para
concluir con la publicación en 1907 del artículo “On the art of cuttingmetals”, el artículo más largo (más
de 200 páginas) publicado hasta la fecha en la Transactions of the American Society of Mechanical
Engineers. Antes de este estudio la geometría de las herramientas para cortar metal, las velocidades y
alimentaciones para el corte de metal se determinaban por la experiencia o por las reglas prácticas.
Taylor, junto con otros que lo ayudaron, convirtió el...