ingenieria

Teoría General de la
Administración

Orígenes de la Administración

La administración
se practicaba
empíricamente
desde la edad
antigua.

En la comunidad
primitiva:
división natural
del trabajo por
genero y edad
(pesca, caza y
agricultura)

Es el resultados
histórico e
integrado de la
contribución
acumulada de
filósofos, físicos,
economistas,
estadistas y
empresarios.La administración
tiene poco más
de 100 años

Definición
Administración

Del latín ad (hacía,
dirección, tendencia) y
minister (subordinación u
obediencia)

significa aquel que realiza
una función bajo el mando
de otro, es decir, aquel que
presta un servicio a otro.

Pasó a ser la de interpretar
los objetivos propuestos por
la organización, la dirección
y el control detodos los
esfuerzos realizados en
todas las áreas y en todos
los niveles de organización

La administración es el proceso
de planear, organizar, dirigir y
controlar el uso de los recursos
para lograr los objetivos
organizacionales.

Previsión,
dirección,
coordinación y
control del trabajo
realizado en toda
organización

Mejoramiento de
calidad de vida

Importancia de laAdministración

Solución de
problemas
complejos

Buscar mejores
resultados
permitiendo la
integración de las
personas en un mejor
ambiente laboral

Conceptos y habilidades para
los diferentes niveles de
organización

Nivel
Institucional
Nivel
Intermedio

Nivel Operacional

Alta dirección

Habilidades
conceptuales

Gerencia

Supervisión

Habilidades
humanas
Habilidadestécnicas

Habilidades
• Conceptuales: implican la visón de la organización o de
la unidad organizacional, en conjunto, la facilidad de
trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones.
• Humanas: se relacionan con el tarto con las personas, y
se refieren a la facilidad de relación interpersonal y
grupal. Incluye la capacidad de comunicarse, motivar,
coordinar, dirigir y resolverconflictos personales o
grupales.
• Técnicas: uso de conocimientos especializados y la
facilidad para aplicar técnicas relacionadas con el
trabajo y los procedimientos.

Variables básicas
Competitividad

Tecnología

Personas

Organización

Estructura

Ambiente

Tareas

Cronología de los principales
eventos
Años

Autores

Eventos

4000 a.C

Egipcios

Necesidad deplanear, organizar y controlar

2600 a.C

Egipcios

Descentralización en la organización

2000 a.C

Egipcios

Necesidad de órdenes escritas. Uso de consultoría

1800 a.C

Hamurabi(Babilonia)

Empleo de control escrito y testimonial; establecimiento
de salario mínimo.

1491 a.C

Hebreos

Concepto de organización; principio escalar

600 a.C

Nabucodonosor

Control de laproducción e incentivos salariales

500 a.C

Mencio (china)

Necesidad de sistemas y estándares

400 a.C

Sócrates (Grecia)

Platón(Grecia)

Enunciado de la universidad de la administración.
Distribución física y manejo de materiales.
Principio de especialización

175 a.C

Catón (Roma)

Descripción de funciones

284

Diocleciano (Roma)

Delegación de autoridad.

AñosAutores

Eventos

1436

Arsenal de Venecia Contabilidad de costos; balances contables; control de
inventarios.

1525

Nicolás de
Maquiavelo

Principio de consenso en la organización ; liderazgo; tácticas
políticas.

1767

Sir James Stuart

Teoría de la fuente de autoridad, especialización

1776

Adam Smith

Principio de especialización de los operarios; concepto decontrol

1799

Eli Whitney

Método científico; contabilidad de costos y control de calidad.

1800

Mathew Boulton

Estandarización de operaciones; métodos de trabajo; aguinaldos;
auditoria.

1810

Robert Owen

Practicas de personal; capacitación de los operarios; planes de
vivienda para estos.

1832

Charles Babbage

Enfoque científico; división del trabajo; estudio de...