Ingenieria

Páginas: 18 (4440 palabras) Publicado: 29 de enero de 2013
¿Qué es Merketing?
Es una actividad humana cuya finalidad consiste en
satisfacer las necesidades y deseos del ser humano
mediante procesos de intercambio. La clave para
alcanzar las metas organizacionales, consiste en
determinar las necesidades y deseos de los mercados
meta y proporcionar las satisfacciones deseadas en
forma más efectiva y eficiente que los competidores.
Si elmercadólogo entiende bien las necesidades de los
consumidores, desarrolla productos que ofrecen mayor
valor, les asigna precios apropiados, y los distribuye y
promociona de manera eficaz, esos productos se
venderán fácilmente.

Necesidad:
Es el sentimiento de carencia de algunos de los satisfactores básicos.
Es el estado de privación que siente una persona. Las necesidades humanas
son abundantes ycomplicadas. Incluyen necesidades fisiológicas de alimentación,
ropa, calor y seguridad; necesidades sociales de pertenencia, influencia y afecto; y
necesidades individuales de conocimiento y expresión de si mismo. Estas
necesidades no son creadas por la publicidad, sino que constituyen una parte
fundamental de la naturaleza humana.

Deseos humanos
Son la forma que adoptan las necesidadeshumanas, de
acuerdo con la cultura y la personalidad individual.

Demandas
Son los deseos de los seres humanos prácticamente son ilimitados, pero los
recursos son limitados. Sus deseos se convierten en demandas cuando éstos
están respaldados por el poder adquisitivo.
La gente se aburre de algunas cosas que consumen corrientemente; buscan
variedad por el mero gusto de buscarla; y hacennuevas elecciones como
respuesta a los cambios de precios y de ingresos.
Así, un automóvil Toyota representa transportación básica, precio bajo de
compra, y economía de combustible; un Cadilac representa comodidad,
lujo y estatus. Los consumidores escogen el producto cuyos atributos
combinados proporcionan la mayor satisfacción, y que corresponda a sus
deseos y recursos.

Intercambio:
Lamercadotecnia tiene lugar cuando los seres humanos deciden satisfacer necesidades deseos
mediante el intercambio.
Es el acto de obtener un objeto deseado que pertenece a una persona ofreciéndole a ésta algo a
cambio.

El intercambio es uno de los cuatro medios con que la persona puede obtener un objeto deseado.
Ejs.
 Auto producción: la persona hambrienta puede obtener comida: dedicándose ala cacería, la

pesca o recolección de frutos.
 Coacción: Puede robarle o quitarle la comida a otra persona.
 Mendicidad: Puede mendigar.
 Intercambio: Ofrecer otro recurso como el dinero,

otro artículo o un servicio a cambio del alimento.
De estas cuatros maneras para satisfacer las necesidades, el intercambio tiene mucho a su favor. El
hombre no tiene que aprovecharse de otro odepender de donativos. Tampoco tiene que poseer
las habilidades necesarias para producir todas sus necesidades.

Transacciones
Un intercambio de valores entre dos partes. Para que se
efectúe una transacción es preciso que A le dé X a B y obtenga
Y a cambio. En una transacción están en juego al menos dos
cosas de valor, unas condiciones que hayan acordado, la fecha
y el lugar del acuerdo.Comúnmente aparece un sistema legal
para apoyar y sancionar las cláusulas de la transacciones.

CINCO CONCEPTOS EN COMPETENCIA CON LOS CUALES
DIRIGEN SUS ACTIVIDADES DE MERCADOTECNIA LOS
NEGOCIOS Y OTRAS ORGANIZACIONES:

1. Concepto de Producción: Sostiene que los consumidores

favorecerán aquellos productos que estén disponibles y
que sean sumamente costeables, y por esto la
administracióndebería de centrarse en el mejoramiento
de la eficiencia de producción y distribución.
2. Concepto de producto: Sostiene que los consumidores
preferirían aquellos productos que ofrezcan la mejor
calidad, rendimiento y características, y por eso la
organización debería dedicar su energía a introducir
mejoramientos constantes en sus productos.

Concepto de venta: Sostiene que los...
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