ingeniero agrónomo

Responda a todos

Un profesor en clase, un expositor ante un auditorio y un entrevistado ante una “nube de periodistas” (cuando los reporteros lo rodean con sus cuerpos y sus equipos), todosellos tienen en común una oportunidad desperdiciada: que su mensaje llegue a la mayor cantidad de público. Y esto les sucede porque actúan sin pensar, por impulso y lo hacen respondiendo en primer lugaral que pregunta (y sólo a él) y en segundo lugar respondiendo a la pregunta sin colocar su mensaje.
¿Por qué se recomienda pensar antes de contestar? Pues para responder mejor, parece obvio pero nolo es tanto a tenor de los ejemplos con los que a diario podemos comprobar lo dicho. En las ruedas de prensa o ante una “nube” de periodistas comprobamos como los entrevistados responden a quien hizola pregunta y a medida que responden van dando vueltas y más vueltas construyendo una respuesta que termina entre palabras innecesarias restándole precisión y por tanto efectividad. Tambiéncomprobamos como al responder directamente al que pregunta se pierde la oportunidad de interesar a los demás reporteros que pueden no haber escuchado la pregunta. Lo mismo sucede en el aula cuando el profesorresponde a una pregunta hecha por algún alumno sentado en las primeras filas sin asegurarse de que la clase toda está enterándose del porqué de su respuesta.
Responda a todos. Para ello puede ustedganar tiempo repitiendo o reiterando la pregunta. Si bien las palabras repetir y reiterar son sinónimos, para efecto de esta recomendación, vamos a entender por repetir el hecho de reproducirliteralmente la pregunta y por reiterar el decirla con otras palabras, jugando con ella. Gane tiempo entonces repitiendo o reiterando, para así construir una respuesta mejor pensada y que apunte de forma másclara al propósito de su tema, a lo que quiere usted que quede en los oyentes sean estos alumnos, asistentes a una charla o a quienes lo siguen a través de los medios de comunicación. Responda siempre...