Ingeniero Civil Electrico

Páginas: 4 (930 palabras) Publicado: 18 de agosto de 2013


Empresa de Seguridad Antofagasta
Gestión de personas,
Prof. Cristina Hube


Paola Enero, José Miguel Espinoza, Julio Quevedo, Gianni Rivera

1.- Reflexionar y analizar sobre laproblemática actual de la industria y la compañía de seguridad.

El principal problema que enfrenta esta empresa de seguridad es una rotación muy alta, en particular los guardias de seguridad, generandobrechas significativas con los indicadores de gestión definidos por el área de recursos humanos y aumentando significativamente gastos de gestión de personas como reclutamiento, selección, inducción yotros.
En la actualidad los índices de rotación promedio son de un 35% mensual.

Al día de hoy no existe un diagnóstico claro acerca de los motivos.

Dentro de los motivos a considerar se creepuede ser: trato poco adecuado de supervisores hacia sus subalternos, lejanía de los lugares de trabajo y el hogar, mal definición de turnos de trabajo, infraestructura interna, inadecuados procesos deselección, renta y beneficios poco competitivos en momentos de bajo desempleo, entre otros.

Las cifras se ven fuertemente aumentadas en regiones del norte de Chile, como es el caso de Antofagasta,el 50% de las personas contratadas duran menos de 30 días en el puesto de trabajo.

Se cree que uno de los obstáculos importantes a superar es la competencia por mano de obra que existe con elsector minero, donde los niveles de ingresos son mayores y con mejores expectativas de desarrollo profesional.

En definitiva no hay claridad, seguridad y/o convicción sobre las verdaderas razones deestos niveles de rotación de la mano de obra, probablemente son producto de varios aspectos que sumados producen descontento y disconformidad en el trabajo.

La empresa, en la actualidad tiene unacartera de clientes compuesta por 23 empresas de la zona, la que exige una dotación mínima de 200 guardias, tres supervisores y un jefe de supervisores, a fin de satisfacer sus requerimientos.
En la...
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