Ingeniero Civil Industrial

Curso INT 75

Gestión de Empresas

INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL PROMOCIÓN 2010

Académico ALEXIS ALVEAR LEYTON SESIÓN 1 27 – 28 DE ABRIL DE 2012

Tabla de Contenidos Sesión 1
Introducción a la gestión de empresas.
Definición de empresa. Dimensiones de la empresa. El proceso de la toma de decisiones. Niveles decisionales. El proceso de la planificación estratégica. EstrategiaCorporativa. Estrategia Competitiva.

Textos Guías Asignatura
Ventaja Competitiva Michael Porter

Ser Competitivo Michael Porter

Estrategias para el Liderazgo Competitivo Arnoldo Hax Nicolás Majluf

The Delta Model Arnoldo Hax

Textos Guías Asignatura

Ganar sin competir Patricio Del Sol

Cuadro de Mando Integral Robert Kaplan David Norton

The Execution Premium Robert Kaplan David NortonIntroducción a la Gestión de Empresas
Contexto Vigente

CAMBIO PERMANENTE

Introducción a la Gestión de Empresas
Cambios Sociales y Culturales en Chile

El chileno promedio www.faceoftomorrow.com

Introducción a la Gestión de Empresas
Algunos datos: El número de matrimonios en Chile ha bajado un 23% en los últimos 5 años.

MATRIMONIOS

MUJERES JEFAS DE HOGAR

El 34,7% delos jefes de hogar en Chile son mujeres.

MUJER EN EL TRABAJO

El 50,1% de la composición laboral en Chile son mujeres. El 50,5% de la población de Chile son mujeres.
Fuente: CEPAL Centro de Microdatos U. de Chile

Introducción a la Gestión de Empresas
Algunos datos: 82 años mujeres. 76 años hombres. 11,4% de la población es de la tercera edad. Número de hijos promedio: 1,8 hijos. Tasa deMortalidad Infantil: 5,7 mujeres 7,2 hombres (por cada mil nacidos vivos) Edad media fecundidad: 27,2 años.

EXPECTATIVAS DE VIDA

DENSIDAD POBLACIONAL

EMPRENDIMIENTOS

30% empresas creadas mueren en el primer año.
Fuente: CEPAL

Definición de Empresa
Algunos datos: SISTEMA Conjunto de elementos que interactúan entre sí para lograr un objetivo en común.
Teoría General de Sistemas.EMPRESA Conjunto de actividades que interactúan entre sí para satisfacer una necesidad.

Definición de Empresa
Dos apuntes importantes:

¿DE DÓNDE NACEN LAS EMPRESAS?

TIPOS DE EMPRENDIMIENTO

Definición de Empresa
Dos apuntes importantes:

¿CÓMO ESTÁ COMPUESTA LA EMPRESA?

PERSONAS

RECURSOS

Definición de Empresa Dimensiones de la Empresa

1 DIMENSIÓN DE LA ACTIVIDAD2DIMENSIÓN ESPACIAL 3 DIMENSIÓN TEMPORAL

Definición de Empresa Dimensión de la Actividad
EMPRESA Conjunto de actividades que interactúan entre sí para satisfacer una necesidad. ¿NECESIDADES DE QUIÉN?

STAKEHOLDERS

Propietario

Trabajador

Compradores

Proveedores

Sociedad

Definición de Empresa Dimensión de la Actividad
¿QUIÉN ES QUIÉN?

STAKEHOLDERS 5 actores involucrados conintereses en la empresa.

Definición de Empresa Dimensión de la Actividad
¿QUÉ NECESIDADES BUSCAN SATISFACER? Propietario Busca satisfacer el fin de lucro. Trabajador Busca satisfacer necesidades intrínsecas, extrínsecas y de trascendencia.

Comprador Busca satisfacer sus expectativas. Proveedor Busca obtener los compromisos pactados para obtener el retorno y cumplir con sus propioscompromisos pactados. Sociedad Busca satisfacer la necesidad del bien común.

Definición de Empresa Dimensión de la Actividad
¿QUÉ PASA SI NO SATISFACEMOS LAS NECESIDADES?

Se pone en peligro la subsistencia de la empresa.

Definición de Empresa Dimensión de la Actividad
¿QUÉ NECESIDADES BUSCAN SATISFACER? Propietario Cierra la empresa. Trabajador Se cambia de empresa.

Comprador Le compra ala competencia. Proveedor No vende más sus productos.

Sociedad Se moviliza contra las empresas que no son responsables.

Definición de Empresa Dimensión de la Actividad
¿QUÉ DEBEMOS HACER ENTONCES?

Buscar el equilibrio satisfaccional: Satisfacer las necesidades de los 5 actores involucrados. Debo maximizar la Función Beneficio ¿Por dónde se desencadena el equilibrio satisfaccional?...