Ingeniero Civil
Protocolo
Análisis y Recomendaciones al “Plan Nacional De
Desarrollo Turístico sostenible De Nicaragua”
Integrantes:
Alexander Pavel Ruiz Bermúdez
Carlos Vladimir Gómez Zamora
CONTROL DE CALIDAD
13-0105-039
12-0105-071
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Tabla de contenido
1.Presentación................................................................................................................................ 2
2.
Antecedentes. ............................................................................................................................. 3
3.
Objetivos. .................................................................................................................................... 4
3.1.
3.2.
4
Objetivo general.................................................................................................................. 4
Objetivos específicos. .......................................................................................................... 4
Marco Teórico. ............................................................................................................................ 5
4.1
Generalidades..................................................................................................................... 5
4.2
Recomendaciones del método para la elaboración del plan. ............................................. 5
4.3
Equipo multidisciplinario:.................................................................................................... 5
4.4
Tiempo estimado de trabajo:.............................................................................................. 5
4.5
Estructura de modelo del estudio de mercado................................................................... 6
4.5.1
Mercado actual. .......................................................................................................... 6
4.5.1.1
Conocer el perfil de losconsumidores actuales. ......................................................... 6
4.5.1.2 Conocer el nivel de satisfacción de los consumidores actuales respecto al producto /
servicio. 7
4.5.2
Mercado potencial. ..................................................................................................... 8
4.6
Ejemplo de modelo estratégico de turismo........................................................................ 9
4.7
Seguimiento, coordinación y evaluación .......................................................................... 12
4.8
Programa de planificación y gestión / Programa de producto / Programa de territorio y
gestión........................................................................................................................................... 13
4.8.1
Metodología. ................................................................................................................. 13
5. Marco conceptual. ........................................................................................................................ 14
5.1 Conceptos y definiciones........................................................................................................ 14
6.
Metodología a utilizar. .............................................................................................................. 16
6.1 Método de trabajo. ................................................................................................................. 16
6.2 Variables a estudiar................................................................................................................. 16
6.3 Instrumentos. .......................................................................................................................... 18
6.3.1 Plantilla para encuestas. .................................................................................................. 19
6.3.2 Plantilla para entrevistas....
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