INGENIERO COMERCIAL





MISION
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes poniendo a disposición una amplia gama de marcas novedades y calidad en accesorios para telefonía celular.


VISION
Ser unaempresa líder en la comercialización de todo tipo de accesorios para telefonía celular logrando satisfacer las necesidades de nuestros clientes.













VALORES:
ACTITUD POSITIVA: Es laforma de comprometerse con la clientela cuando tenemos
Una actitud positiva hacia los demás podemos desempeñarnos mucho mejor.
HONESTIDAD: Es un pilar muy importante en nuestra vida, nosfortalece como personas
de bien con grandes cualidades y calidades humanas, generamos confianza y respeto en los demás, es uno de los valores más preciados en las empresas.
ÉTICA: Es proceder conrectitud, honradez y veracidad en todos los actos de acuerdo con
La ley, los principios y demás valores.
CALIDAD Y EXCELENCIA: Trabajar sobre la mejora continua de la calidad de nuestros
Productos,servicios y procesos. Verificar periódicamente la eficacia del funcionamiento de
La empresa como sistema interactivo, promoviendo las intervenciones necesarias para el
Constante mejoramiento.OBJETIVO GENERAL:
Posicionar a mi empresa en el mercado de la ciudad, ofreciendo a nuestros clientes excelentes servicios y asesoría en la venta de equipos celulares yaccesorios, logrando de esta manera su posición líder y obtener mayores ingresos económicos.


OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Capacitar al personal técnico tres veces al año.

Matrices
Matriz nº1
N°ACTIVIDADES
RECURSOS


HUMANOS
MATERIALES
VALOR
1
Contratar capacitador
RRHH/GTE
 
1,500.00
2
Alquiler de local
RRHH
 
150.00
3
Lunch para el personal
RRHH
 
100.00
4
Cert. DeAsistencia
RRHH/GTE
 
200.00
 
 
 
 
 
valor total
1,950.00

Matriz nº2
TIEMPO
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
ACTIVIDADES
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
Contratar...