Ingeniero comercial

Páginas: 3 (650 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2010
DESARROLLO PRUEBA
CASO UPS

Integrantes:

Carlos Oyarzo Gutierrez
Miguel Frutos Aranda

1.- Describa los elementos que componen el modelo estratégico de gestión de desarrollo de RecursosHumanos de UPS.

UPS cuenta con políticas de personal bien definidas tendientes a generar una cultura organizacional sustentable en el sentido de entregar a sus trabajadores elementos motivacionales aobjeto de alinear los objetivos estratégicos de la Empresa con los intereses del trabajador. Algunos aspectos que se pueden mencionar:

Liderazgos: Las personas que ocupan cargos directivos cuentancon el respaldo de la organización para tomar decisiones que escapan de lo rutinario, su fuerte estrategia de satisfacción al cliente, permite que los directivos con toda libertad y sin temor a serreprendido tomen decisiones a objeto de satisfacer a los clientes no importando los medios y los costos que esto implique.

Alineación: UPS en su ánimo de alinear los objetivos estratégicos de laorganización con los de las personas que trabajan en ella permite el ingreso de éstos como socios, la razón según el fundador es que no existe nada mas motivante que trabajar para si mismos, esto mantienealtamente motivados a los directivos que pueden acceder a este beneficio debido a que pueden recibir los dividendos que reparte la empresa por las utilidades que genera o reinvertir lo ganado.Clima Organizacional: El clima organizacional el óptimo, existen muchas personas que les gustaría ingresar a esta organización, los que han trabajados en otros lugares reconocen a este trabajo como lomejor que han tenido, existe un clima de cooperación y compañerismo.

Competencias: UPS es una organización que ha basado su éxito en preparar y motivar a las personas que trabajan con ellos, en estecontexto han sido extremadamente preocupados de ir generando competencias entre sus trabajadores, a través de la capacitación con el único objeto de cubrir nuevos puestos que se generan dentro de la...
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