INGENIERO EN ADMINISTRACION

CASO: SOUTHWEST AIRLINES

1.- ¿QUE INDICA EL ÉXITO DE SWA CON RESPECTO A LA IMPORTANCIA RELATIVA DE FACTORES ESPECIFICOS PARA LA INDUSTRIA Y PARA LA COMPAÑÍA AL EXPLICAR EL DESEMPEÑO DE UNAEMPRESA?
Indica que estos factores si viene cierto son de relativa importancia por separados, en conjunto van a determinar el éxito de una industria y una compañía en la medida que sean acertados respectoal momento y mercado al que se busca influir, es así que podemos decir que bajos costos contribuyen a tener pasajes baratos y por esto alta lealtad de pasajeros, por otra parte le presencia gerencialde manera presencial en las diferentes áreas produce una alta fidelización de los trabajadores, especialmente en el área mantenimiento los cuales con su arduo trabajo contribuyen a una baja tasa deinoperancia de las aeronaves y esto a su vez contribuye a un posicionamiento fuerte en las rutas regionales y prestigio sobre la línea aérea más segura y puntual.
2-¿CUAL ES LA BASE DE LA VENTAJACOMPETITIVA DE SOUTHWEST? ¿COMO PODRIA PERDER ESA VENTAJA?
Sin duda la base fundamental de la ventaja competitiva de SWA es su baja estructura de costo que se traduce en precio bajo de pasajes y sufuerte posicionamiento regional, la utilización de aviones de bajo consumo y mantención más la prestación de servicio solo de transporte sin incurrir en otros gasto a bordo como alimentación y además subaja tasa de inoperancia de sus aeronaves los mantienen fuertemente posicionados a nivel regional en la industria con el prestigio de ser una de las más puntales y seguras.
Una forma de perder estaventaja competitiva seria cualquier medida que significara un alza en la estructura de costos como la utilización de otros aviones que tal vez tendrían mayor capacidad de pasajero pero incrementaríael costo de mantención y consumo de combustibles, tal vez para el momento no sería conveniente incursionar en otras rutas ya que claramente a nivel extra regional hay una competencia implacable que...