Ingeniero en sistemas

DIRECCIÓN NACIONAL
GERENCIA ACADÉMICA

Estudios
Generales

Taller de Liderazgo y
Desarrollo de la
Inteligencia Emocional
CÓDIGO: 89001302

000977
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

AUTORIZACIÓN Y DIFUSIÓN

MATERIAL DIDÁCTICO ESCRITO

CICLO

:

ESTUDIOS GENERALES

CURSO

:

Taller de Liderazgo y Desarrollo de la Inteligencia Emocional

Con lafinalidad de uniformizar el desarrollo de la formación profesional en el Ciclo de
Estudios Generales a nivel nacional y dando la apertura de un mejoramiento continuo,
se autoriza la APLICACIÓN Y DIFUSIÓN del material didáctico escrito referido a
Taller de Liderazgo y Desarrollo de la Inteligencia Emocional.
Los Directores Zonales y Jefes de Centros de Formación Profesional son losresponsables de su difusión y aplicación oportuna.

DOCUMENTO APROBADO POR EL
GERENTE ACADÉMICO DEL SENATI
N° de Páginas:…............86...……....……
Firma: ………………………………….…..
Lic. Jorge Chávez Escobar
Fecha: …………………………...……..….

Taller de Liderazgo y Desarrollo de la Inteligencia Emocional

CAPÍTULO 1

EL LIDERAZGO Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.

LIDERAZGO.
Liderazgo no es dominación, sino elarte de persuadir a la gente para que
trabaje hacia un objetivo común.
Liderazgo y no Líder, antes de comenzar, queremos establecer que preferimos
hablar de liderazgo (como un proceso) y no de líder (como una persona). El
problema con la palabra líder es que nos hace creer que hay personas que
tienen la condición de tal de forma permanente y hay quienes no la tienen.
Eso lleva a la erradabúsqueda de las características del líder, como si hubiera
un tipo de persona en especial que puede ejercer el liderazgo y hubiese otro
tipo de persona que no pudiese hacerlo. Y esto definitivamente no es así.
Dependiendo de las circunstancias y los propósitos, podríamos decir que casi
cualquier persona puede ejercer el liderazgo en cierto momento y no podrá
ejercerlo en otros.
La ampliación delrepertorio de competencias de la inteligencia emocional del
líder aumenta su eficacia porque le proporciona la flexibilidad necesaria para
afrontar con éxito las demandas que exige la dirección de cualquier grupo u
organización.
Existen distintos estilos de liderazgo, cada uno de los cuales se sirve de
diferentes competencias de la inteligencia emocional, pero los mejores líderes
sabenaplicar el enfoque más adecuado a cada situación y pasar de uno a otro
según sea necesario. Cuantos más estilos sea capaz de desplegar un líder,
más eficaz será su gestión.
Nuevamente nos preguntamos ¿Qué es Liderazgo? Entonces, visto como un
proceso, como un evento, definiremos el liderazgo como el momento en el cual:
“Alguien logra que suceda un cambio importante”.
En esta definición lassiguientes palabras deben ser resaltadas:

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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Taller de Liderazgo y Desarrollo de la Inteligencia Emocional

ALGUIEN: porque cualquier persona puede ejercer este rol, bajo determinadas
circunstancias.
LOGRA QUE SUCEDA: debe haber un resultado eficaz.
UN CAMBIO: el cambio resultante debe ser de algún modo importante para los
involucrados.
Entonces, bajo estavisión, el liderazgo es visto como el proceso de gestionar
exitosamente cualquier tipo de cambio personal, organizacional, empresarial,
político o social.
Las Cualidades del Liderazgo. Un líder sería aquella persona que a través de
su conducta o comportamiento, pretende modificar la conducta de otras
personas, pero no hemos de confundir el término liderar con el de dirigir.
Aunque el líderdirige el grupo o equipo de personas, dirigir tiene una
connotación más institucional, mientras que líder estaría ligado a las cualidades
personales, tema que en definitiva nos ocupa.
El liderazgo es pues, una acción que abarca sentimientos, intereses,
aspiraciones, valores, actitudes y todo tipo de reacciones humanas. Las
habilidades que ha de presentar el líder son muchas y variadas.
¿Qué...