INGENIERO INDUSTRIAL
Por ExpokNews el 6 marzo 2014 en Ciudadanía en Construcción, Notas
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“Al gobernar aprendí a pasar
de la ética de los principios
a la ética de las responsabilidades”.
Felipe González Márquez
Con afecto a los talleristas del
Diplomado de Sustenta y
Fundación Merced de Puebla
Por Emilio Guerra Díaz
Los códigos deética tienen el propósito de crear, mantener e incrementar la confianza pública en la organización, de cualquier tipo, ya sea una organización operativa, una fundación (empresarial, familiar, independiente o empresarial), una de servicios para el desarrollo del sector filantrópico, o bien, un grupo voluntario.
Los códigos complementan los recursos que marcan una gestión profesional de unaorganización filantrópica e inspiran a los colaboradores a tener un comportamiento apegado a principios y valores en su propio beneficio, pero además cumplen con una responsabilidad pública que es intrínseca a una organización filantrópica.
Pero los buenos códigos de ética no sólo tienen utilidad inmediata sino que hay por lo menos tres niveles en los que permea favorablemente su promulgación yobservancia: 1) En todo el personal de la organización (consejeros o patronos, equipo operativo y voluntarios), 2) En la comunidad, en los beneficiarios e inversionistas sociales, y, 3) En las familias de los miembros de la organización y de todas las personas con las que aquella tiene relación y conocen el código. Es decir, su espíritu de actuar conforme a valores se traslada de la organización a lacasa de los miembros de sus grupos de interés.
Recomendaciones generales para elaborar el código de ética para su organización.
1) Resulta muy útil pensar en la elaboración de un documento sencillo tanto en forma como en fondo. Existe la tentación de crear un código al que se le va incluyendo tanta información (como el reglamento de trabajo, presentación institucional, Deberes y Derechos delDonante y del Voluntario, etc.) que resulta impráctico; en cambio, los decálogos son muy atractivos. Dependiendo de la dimensión de la organización y su tipo puede crear otros códigos, por ejemplo, resulta útil tener uno para los miembros del Consejo Directivo o Patronato y otro para el Voluntariado máxime sí éste es muy grande y diverso (por ejemplo dentro del voluntariado de la Cruz Roja Mexicana hay:Damas voluntarias, procuradores de fondos, socorristas y rescatistas, médicos y enfermeras, etc. cada uno tiene uno.)
2) Defina la máxima autoridad que expide el código de ética, por lo general es el Consejo Directivo o Patronato quien lo aprueba de manera colegiada, lo revisa periódicamente y le hace los ajustes necesarios para que se viva a diario
3) Establezca una fecha de vigencia, mientrasno sea reemplazado le permite cuidar el manejo eficiente de los recursos humanos de la organización
4) Difúndalo en las sesiones de capacitación y en los cursos de inducción del personal a la organización. Considere también tenerlo expuesto en la pizarra de la recepción de la organización para que lo conozcan los visitantes y nuevos donantes
5) Asegúrese de que el personal más experimentado lolea y lo explique a todos y cada uno de los colaboradores. Ellos deben firmarlo en dos originales y conserven uno. Desde luego incluya la firma de un administrador o responsable de la organización. El código firmado por el colaborador deberá resguardarse en el archivo personal que obre en el área de capital humano (la Fundación Pro Niños de la Calle tiene una versión de su código de ética deltamaño de una tarjeta de crédito, de tal manera que sus colaboradores los llevan consigo a diario)
Ahora bien, ¿Qué pasos debo seguir para crear un código de ética para mi organización?
Para elaborar un código de ética pueden tomarse en cuenta los siguientes factores que se pueden agrupar en 4 grandes categorías y que en algunos casos estarán vinculados o en aparente duplicidad, pero a partir de...
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