Ingeniero Industrial

Páginas: 4 (957 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2014
La toma de decisiones efectivas dentro del proceso administrativo se puede definir como “un curso de acción de entre varias alternativas” en donde se trata de reducir incertidumbre dentro de laorganización, tomando estas, sus pros y contras de cada una, que permitirá el análisis, determinara cuál será la más conveniente para la situación o problema presente. Donde los gerentes deben hacerelecciones sobre la base de la racionalidad.
Para la toma de decisiones efectivas hay muchos autores. Como es el ejemplo de Robbins (2009) donde el propone un proceso dividido en 8 fases. Que acontinuación, se desarrollan para poder brindar una alternativa de resolución a la situación entre roces, de creencias culturales japonesas con las occidentales en torno de la mujer en el ámbito laboral.Definición del problema:
Gabriela Hernández, gerente general de distribuidora Autojal. Es informada que ella no podrá asistir a le viaje a Japón, por alto desempeño y cumplimiento de objetivos, queotorga la empresa Senzie, esto genera inconformidad por su parte siendo una alta ejecutiva y podría poner en riesgo la relación de negocios entre Autosjal y Senzei

Identificación e criterios dedecisión:
Roces culturales en la precepción, de la mujer en el ámbito laboral México- Japón.
Escenario para fricciones en relaciones de negocios de empresas de carácter global.
Inconformidad eindignación por parte de Gabriela Hernández de no ir al viaje a Japón. Ante el cambio de decisión de los directivos de Senzei.

Ponderación de Criterios
Diferencias culturales 35%
Fricciones enrelación de negocios y el costo monetario, del quiebre de esta relación 65%
Inconformidad e indignación por parte de Gabriela Hernández. 10 %


Desarrollo de alternativas.
Gestionar el procesode administración al código de ética, en Autosjal.:
Dentro de una planeación, organización, dirección y control de los códigos de ética de empresa Autojal. El departamento de recursos humanos...
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